Társaságunk garanciát vállal arra, hogy tevékenysége során minden esetben megfelel az alábbi követelményeknek:

  1. Az ivóvíz minőségéről, annak összetételéről fogyasztóinkat a www.vizmuvek.hu honlapon tájékoztatjuk.
  2. A vízminőséggel kapcsolatos fogyasztói panaszokat egy héten belül kivizsgáljuk.
  3. Közműfejlesztést nem igénylő beruházások esetén az elvi engedélyt 15 munkanapon belül kiadjuk.
  4. Egy-négylakásos házak vízhálózati terv jóváhagyását 15 munkanapon belül elvégezzük, amennyiben az igénylő minden szükséges dokumentumot benyújt.
  5. A beépített fogyasztói elszámolási mérők (fővízmérők) életkora nem haladja meg a nyolc évet, amennyiben a fogyasztó biztosítja az ingatlanba a bejutást a csere, illetve hitelesítés céljából.
  6. Az előre tervezhető, közérdekű munkálatok miatt szükséges korlátozásokról a fogyasztókat a munka megkezdése előtt legalább három nappal tájékoztatjuk.
  7. A hibabejelentések kivizsgálását legkésőbb 48 órán belül megkezdjük.
  8. A fogyasztói bekötésen lévő vízfolyásos sérüléseket 72 órán belül kijavítjuk.
  9. A hirtelen fellépő nyomásproblémákat 24 órán belül elhárítjuk.
  10. Ha az ivóvíz-szolgáltatás előre tervezetten 12 órát, vagy üzemzavar esetén 6 órát szünetel és ez ötszáznál több fogyasztót érint akkor a létfenntartáshoz szükséges mennyiségű ivóvizet más módon (például szükségkutak felállításával, lajtoskocsival) biztosítjuk.

Amennyiben társaságunk a fenti kötelezettségének nem vagy nem időben tesz eleget, vállaljuk, hogy az érintett fogyasztóinkat egy havi vízfogyasztásuknak megfelelő mennyiségű, de maximum 10 000 liter ivóvíz (mely egy átlagos budapesti család havi vízfogyasztásának felel meg) ellenértékével kárpótoljuk.

online ügyfélszolgalat
online ügyfélszolgalat hangulatképe

Online ügyfélszolgálatunkat a hét minden napján elérheti.

víminőség
vizminőség lapozás balra
Budapest - I. kerület
Szabad aktív klór0,19mg/l
Klorid25mg/l
Vas8µg/l
Mangán<1µg/l
Nitrát10mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység133mg/l CaO
Vezető képesség461µS/cm
pH7,6 
Budapest - II. kerület
Szabad aktív klór0,17mg/l
Klorid25mg/l
Vas8µg/l
Mangán<1µg/l
Nitrát9mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység133mg/l CaO
Vezető képesség470µS/cm
pH7,5 
Budapest - III. kerület
Szabad aktív klór0,16mg/l
Klorid21mg/l
Vas8µg/l
Mangán2µg/l
Nitrát8mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység129mg/l CaO
Vezető képesség454µS/cm
pH7,6 
Budapest - IV. kerület
Szabad aktív klór0,20mg/l
Klorid21mg/l
Vas11µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát8mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység131mg/l CaO
Vezető képesség455µS/cm
pH7,5 
Budapest - V. kerület
Szabad aktív klór0,19mg/l
Klorid22mg/l
Vas23µg/l
Mangán2µg/l
Nitrát9mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység135mg/l CaO
Vezető képesség469µS/cm
pH7,5 
Budapest - VI. kerület
Szabad aktív klór0,19mg/l
Klorid20mg/l
Vas36µg/l
Mangán2µg/l
Nitrát8mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység130mg/l CaO
Vezető képesség459µS/cm
pH7,5 
Budapest - VII. kerület
Szabad aktív klór0,20mg/l
Klorid21mg/l
Vas8µg/l
Mangán2µg/l
Nitrát9mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység131mg/l CaO
Vezető képesség460µS/cm
pH7,5 
Budapest - VIII. kerület
Szabad aktív klór0,19mg/l
Klorid22mg/l
Vas14µg/l
Mangán2µg/l
Nitrát9mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység133mg/l CaO
Vezető képesség460µS/cm
pH7,6 
Budapest - IX. kerület
Szabad aktív klór0,17mg/l
Klorid23mg/l
Vas13µg/l
Mangán2µg/l
Nitrát10mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység139mg/l CaO
Vezető képesség466µS/cm
pH7,5 
Budapest - X. kerület
Szabad aktív klór0,24mg/l
Klorid22mg/l
Vas15µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát9mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység132mg/l CaO
Vezető képesség458µS/cm
pH7,5 
Budapest - XI. kerület
Szabad aktív klór0,19mg/l
Klorid23mg/l
Vas8µg/l
Mangán2µg/l
Nitrát9mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység141mg/l CaO
Vezető képesség493µS/cm
pH7,4 
Budapest - XII. kerület
Szabad aktív klór0,20mg/l
Klorid24mg/l
Vas11µg/l
Mangán<1µg/l
Nitrát9mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység135mg/l CaO
Vezető képesség465µS/cm
pH7,5 
Budapest - XIII. kerület
Szabad aktív klór0,18mg/l
Klorid22mg/l
Vas20µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát8mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység132mg/l CaO
Vezető képesség459µS/cm
pH7,5 
Budapest - XIV. kerület
Szabad aktív klór0,19mg/l
Klorid22mg/l
Vas34µg/l
Mangán3µg/l
Nitrát9mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység133mg/l CaO
Vezető képesség458µS/cm
pH7,6 
Budapest - XV. kerület
Szabad aktív klór0,17mg/l
Klorid23mg/l
Vas34µg/l
Mangán2µg/l
Nitrát9mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység132mg/l CaO
Vezető képesség455µS/cm
pH7,6 
Budapest - XVI. kerület
Szabad aktív klór0,23mg/l
Klorid22mg/l
Vas6µg/l
Mangán<1µg/l
Nitrát9mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység129mg/l CaO
Vezető képesség458µS/cm
pH7,6 
Budapest - XVII. kerület
Szabad aktív klór0,19mg/l
Klorid22mg/l
Vas9µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát10mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység134mg/l CaO
Vezető képesség473µS/cm
pH7,5 
Budapest - XVIII. kerület
Szabad aktív klór0,24mg/l
Klorid26mg/l
Vas15µg/l
Mangán3µg/l
Nitrát10mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység161mg/l CaO
Vezető képesség557µS/cm
pH7,5 
Budapest - XIX. kerület
Szabad aktív klór0,15mg/l
Klorid27mg/l
Vas12µg/l
Mangán5µg/l
Nitrát11mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység163mg/l CaO
Vezető képesség549µS/cm
pH7,4 
Budapest - XX. kerület
Szabad aktív klór0,16mg/l
Klorid27mg/l
Vas17µg/l
Mangán6µg/l
Nitrát11mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység168mg/l CaO
Vezető képesség579µS/cm
pH7,5 
Budapest - XXI. kerület
Szabad aktív klór0,14mg/l
Klorid28mg/l
Vas30µg/l
Mangán6µg/l
Nitrát13mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység176mg/l CaO
Vezető képesség580µS/cm
pH7,4 
Budapest - XXII. kerület
Szabad aktív klór0,16mg/l
Klorid28mg/l
Vas10µg/l
Mangán2µg/l
Nitrát11mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység163mg/l CaO
Vezető képesség554µS/cm
pH7,4 
Budapest - XXIII. kerület
Szabad aktív klór0,20mg/l
Klorid28mg/l
Vas17µg/l
Mangán4µg/l
Nitrát11mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység171mg/l CaO
Vezető képesség581µS/cm
pH7,4 
Budaörs
Szabad aktív klór0,21mg/l
Klorid24mg/l
Vas<5µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát9mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység139mg/l CaO
Vezető képesség473µS/cm
pH7,5 
Pócsmegyer
Szabad aktív klór0,18mg/l
Klorid22mg/l
Vas<5µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát16mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység157mg/l CaO
Vezető képesség503µS/cm
pH7,6 
Halásztelek
Szabad aktív klór0,20mg/l
Klorid27mg/l
Vas<5µg/l
Mangán3µg/l
Nitrát13mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység181mg/l CaO
Vezető képesség589µS/cm
pH7,4 
Szigetszentmiklós
Szabad aktív klór0,16mg/l
Klorid28mg/l
Vas15µg/l
Mangán5µg/l
Nitrát12mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység163mg/l CaO
Vezető képesség568µS/cm
pH7,4 
Budakeszi
Szabad aktív klór0,18mg/l
Klorid24mg/l
Vas14µg/l
Mangán2µg/l
Nitrát9mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység136mg/l CaO
Vezető képesség451µS/cm
pH7,5 
Kisoroszi
Szabad aktív klór0,13mg/l
Klorid25mg/l
Vas7µg/l
Mangán<1µg/l
Nitrát15mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység141mg/l CaO
Vezető képesség466µS/cm
pH7,6 
Szigetmonostor
Szabad aktív klór<0,1mg/l
Klorid23mg/l
Vas15µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát13mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység133mg/l CaO
Vezető képesség449µS/cm
pH7,5 
Tököl
Szabad aktív klór0,16mg/l
Klorid22mg/l
Vas19µg/l
Mangán4µg/l
Nitrát6mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység150mg/l CaO
Vezető képesség504µS/cm
pH7,4 
Biatorbágy
Szabad aktív klór<0,1mg/l
Klorid23mg/l
Vas36µg/l
Mangán8µg/l
Nitrát5mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység164mg/l CaO
Vezető képesség545µS/cm
pH7,5 
Százhalombatta
Szabad aktív klór<0,1mg/l
Klorid28mg/l
Vas7µg/l
Mangán4µg/l
Nitrát7mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,05mg/l
Összes keménység152mg/l CaO
Vezető képesség563µS/cm
pH7,6 
vizminőség lapozás jobbra
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
munkatérkép

Interaktív térkép szolgáltatásunk segítségével aktuálisan tájékozódhat arról, hogy a Fővárosi Vízművek szolgáltatási területén éppen hol folynak vízcső felújítási, karbantartási vagy hibaelhárítási munkák. Az egyes címkék a munkálatok jellegét, várható befejezési idejét és a forgalmi rend változásait is jelzik, segítve az autóval közlekedőket útvonaluk megtervezésében. A munkatérkép megjelenítéséhez legalább Internet Explorer 9-es vagy annál magasabb verziószámú alkalmazás letöltése javasolt. Kérjük, frissítsen az Ön operációs rendszeréhez támogatott legújabb verzióra.

utcakereső
hívja online a vízvonalat

Ez a honlap sütiket használ. A sütik elfogadásával kényelmesebbé teheti a böngészést. A honlap további használatával hozzájárulását adja a sütik használatához. További információ: Adatvédelmi nyilatkozat

Elfogadom