VISSZA A NORMÁL OLDALRA ENGLISH Hungarian 2013 május 22.

Általános információk
Elérhetőség
Vízmérők
Víztakarékosság
Lakásrezsi-támogatási lehetőségek
Vízminőség, vízkeménység
- Vízminőség
- Vízkeménység
Szabályozások
Díjszabás
- Szolgáltatások díjszabása 2013
- Vízdíj, vízdíj-kalkulátor
Letölthető nyomtatványok
Mellékmérős ügyintézés
Mellékmérős ügyintézés
Adatváltozás, átírás
Locsolási mellékvízmérő csatornázott ingatlanok esetén
Locsolási mellékvízmérő csatornázatlan ingatlanok esetén
- Igénylés és telepítés folyamata
- Egyszerű ügyintézés szerződött partnereink segítségével
Fővízmérős ügyintézés
Adatváltozás, átírás
Online ügyintézés
Szüneteltetés, megszüntetés
Bekötési fővízmérő hitelesség vizsgálata
Locsolási mellékvízmérő csatornázott ingatlanok esetén
Locsolási mellékvízmérő csatornázatlan ingatlanok esetén
Vízvételezés, engedélyek
Vízbekötés létesítése
Használatbavételi engedély
Ideiglenes vízvételezés
- Lajtoskocsi igénylése
- Vízhordási engedély tűzcsapról
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
Vízdíj
VízPlusz szolgáltatások
Fürdővíz-vizsgálat
Ivóvíz-vizsgálat
Vízveszteség-felkutatás
Nyomvonal vizsgálat
- Szolgáltatás tartalma
- Megrendelés
Ingatlan-bérbeadás
A vízről
Munkatérkép

Leolvasás

A vízmérőket munkatársaink, alvállalkozóink az ügyfélkörtől függően havonta, kéthavonta, hathavonta olvassák le.
Havi leolvasást a kiemelt nagyfogyasztók esetén alkalmaz társaságunk.

Kéthavi leolvasást:

gazdálkodó szervezet és intézmények,
társasházak,
lakás- és locsolási célú mellékmérővel rendelkező családi házak esetén alkalmaz társaságunk.

Hathavi leolvasás a hétvégi telkek esetén lehetséges.

Gyakori kérdések - válaszaink

Mekkora a reális, elfogadható vízfogyasztás?
Egy átlagos fővárosi család (4 fő) napi vízfogyasztása kb. 0,6 m³.

Megoldható-e, hogy a szolgáltató a főmérőt és a lakás-mellékmérőket azonos időpontban olvassa le?
Sajnos a leolvasó munkatárs sokszor nem jut be minden lakásba. Nincs lehetőség arra, hogy a főmérő és a lakás-mellékmérők leolvasása egy időpontban történjen.

Mi történik, ha a leolvasó munkatárs az ügyfél távolléte miatt nem tudja leolvasni a vízmérő állását?
Munkatársunk ilyen esetben értesítést hagy a fogyasztónál az ismételt leolvasás időpontjáról. Ha az ügyfél távolléte miatt az így megjelölt időpontban sem lehetséges a leolvasás, akkor a Fővárosi Vízművek Zrt. a fogyasztó korábbi átlagos fogyasztását alapul véve, becsült értékről állít ki számlát. Lehetőség van továbbá bediktálni az aktuális mérőállást telefonon vagy az online ügyfélszolgálatunkon.

Mit lehet tenni, ha nem engedi be a leolvasót az elkülönített vízfelhasználó?
A közös képviselő ellenőrző leolvasást kérhet a Díjbeszedő Holding Zrt.-től. Két egymást követő számlázási ciklusban – mérőállás hiánya miatt – készült 0 m³-es számla után a Fővárosi Vízművek Zrt. a számlázást megszüntetheti, a szerződést szüneteltetheti a Mellékmérős díjmegosztási szerződés 12. pontja szerint.

Miért nem lehet telefonon bediktálni a lakás-mellékmérők állását, hiszen a Díjbeszedő Holding Zrt. számláján a Fővárosi Vízművek Zrt. telefonszáma van feltüntetve?
A lakás-mellékmérők leolvasását és számlázását a Díjbeszedő Holding Zrt. végzi, így a Fővárosi Vízművek Zrt.-hez érkezett mellékmérő állásokat illetékességből továbbítjuk. A gyorsabb ügyintézés érdekében javasoljuk, hogy ügyfeleink közvetlenül a Díjbeszedő Holding Zrt.-hez diktálják a vízmérő állását.

Lakás mellékvízmérők állásainak bediktálására lehetőséget nyújt a Társaságunk Online ügyfélszolgálata, melyet regisztrációt követően vehetnek igénybe az elkülönített vízfelhasználók.

Online ügyfélszolgálatunkat a hét minden napján elérheti.

ONLINE ÜGYINTÉZÉS

REGISZTRÁCIÓ

Budapest - I. kerület
Szabad aktív klór	0,25	mg/l
Klorid	21	mg/l
Vas	30	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	9,4	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	131	mg/l CaO
Vezető képesség	441	µS/cm
pH	7,62

Budapest - II. kerület
Szabad aktív klór	0,27	mg/l
Klorid	23	mg/l
Vas	18	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	10,2	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	132	mg/l CaO
Vezető képesség	457	µS/cm
pH	7,59

Budapest - III. kerület
Szabad aktív klór	0,29	mg/l
Klorid	21	mg/l
Vas	18	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	10,2	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	129	mg/l CaO
Vezető képesség	433	µS/cm
pH	7,61

Budapest - IV. kerület
Szabad aktív klór	0,30	mg/l
Klorid	21	mg/l
Vas	24	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	9,0	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	128	mg/l CaO
Vezető képesség	441	µS/cm
pH	7,61

Budapest - V. kerület
Szabad aktív klór	0,28	mg/l
Klorid	20	mg/l
Vas	40	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	8,7	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	126	mg/l CaO
Vezető képesség	402	µS/cm
pH	7,63

Budapest - VI. kerület
Szabad aktív klór	0,29	mg/l
Klorid	21	mg/l
Vas	22	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	9,1	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	131	mg/l CaO
Vezető képesség	442	µS/cm
pH	7,62

Budapest - VII. kerület
Szabad aktív klór	0,30	mg/l
Klorid	20	mg/l
Vas	23	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	8,5	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	125	mg/l CaO
Vezető képesség	464	µS/cm
pH	7,63

Budapest - VIII. kerület
Szabad aktív klór	0,32	mg/l
Klorid	21	mg/l
Vas	30	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	9,0	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	129	mg/l CaO
Vezető képesség	466	µS/cm
pH	7,64

Budapest - IX. kerület
Szabad aktív klór	0,28	mg/l
Klorid	22	mg/l
Vas	25	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	9,4	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	132	mg/l CaO
Vezető képesség	450	µS/cm
pH	7,62

Budapest - X. kerület
Szabad aktív klór	0,32	mg/l
Klorid	21	mg/l
Vas	29	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	8,7	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	129	mg/l CaO
Vezető képesség	408	µS/cm
pH	7,63

Budapest - XI. kerület
Szabad aktív klór	0,28	mg/l
Klorid	22	mg/l
Vas	26	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	10,0	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	138	mg/l CaO
Vezető képesség	466	µS/cm
pH	7,55

Budapest - XII. kerület
Szabad aktív klór	0,28	mg/l
Klorid	21	mg/l
Vas	18	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	10,0	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	131	mg/l CaO
Vezető képesség	472	µS/cm
pH	7,58

Budapest - XIII. kerület
Szabad aktív klór	0,28	mg/l
Klorid	22	mg/l
Vas	30	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	9,3	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	131	mg/l CaO
Vezető képesség	449	µS/cm
pH	7,60

Budapest - XIV. kerület
Szabad aktív klór	0,26	mg/l
Klorid	21	mg/l
Vas	33	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	9,1	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	128	mg/l CaO
Vezető képesség	427	µS/cm
pH	7,63

Budapest - XV. kerület
Szabad aktív klór	0,29	mg/l
Klorid	21	mg/l
Vas	19	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	9,0	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	128	mg/l CaO
Vezető képesség	438	µS/cm
pH	7,64

Budapest - XVI. kerület
Szabad aktív klór	0,33	mg/l
Klorid	21	mg/l
Vas	23	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	8,9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	127	mg/l CaO
Vezető képesség	442	µS/cm
pH	7,63

Budapest - XVII. kerület
Szabad aktív klór	0,29	mg/l
Klorid	23	mg/l
Vas	25	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	9,4	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	136	mg/l CaO
Vezető képesség	463	µS/cm
pH	7,62

Budapest - XVIII. kerület
Szabad aktív klór	0,32	mg/l
Klorid	27	mg/l
Vas	30	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	11,5	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	158	mg/l CaO
Vezető képesség	531	µS/cm
pH	7,55

Budapest - XIX. kerület
Szabad aktív klór	0,26	mg/l
Klorid	25	mg/l
Vas	29	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	10,4	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	152	mg/l CaO
Vezető képesség	540	µS/cm
pH	7,48

Budapest - XX. kerület
Szabad aktív klór	0,29	mg/l
Klorid	27	mg/l
Vas	32	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	11,4	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	169	mg/l CaO
Vezető képesség	570	µS/cm
pH	7,46

Budapest - XXI. kerület
Szabad aktív klór	0,28	mg/l
Klorid	27	mg/l
Vas	28	µg/l
Mangán	8	µg/l
Nitrát	11,6	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	160	mg/l CaO
Vezető képesség	583	µS/cm
pH	7,46

Budapest - XXII. kerület
Szabad aktív klór	0,28	mg/l
Klorid	27	mg/l
Vas	28	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	11,3	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	165	mg/l CaO
Vezető képesség	557	µS/cm
pH	7,51

Budapest - XXIII. kerület
Szabad aktív klór	0,29	mg/l
Klorid	29	mg/l
Vas	18	µg/l
Mangán	5	µg/l
Nitrát	12,8	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	172	mg/l CaO
Vezető képesség	574	µS/cm
pH	7,45

Budaörs
Szabad aktív klór	0,28	mg/l
Klorid	22	mg/l
Vas	22	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	9,5	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	136	mg/l CaO
Vezető képesség	417	µS/cm
pH	7,60

Pócsmegyer
Szabad aktív klór	0,27	mg/l
Klorid	22	mg/l
Vas	14	µg/l
Mangán	6	µg/l
Nitrát	11,5	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	137	mg/l CaO
Vezető képesség	472	µS/cm
pH	7,60

Halásztelek
Szabad aktív klór	0,30	mg/l
Klorid	29	mg/l
Vas	14	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	12,5	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	171	mg/l CaO
Vezető képesség	551	µS/cm
pH	7,45

Szigetszentmiklós
Szabad aktív klór	0,36	mg/l
Klorid	30	mg/l
Vas	11	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	12,2	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	166	mg/l CaO
Vezető képesség	595	µS/cm
pH	7,48

Budakeszi
Szabad aktív klór	0,24	mg/l
Klorid	22	mg/l
Vas	16	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	9,7	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	129	mg/l CaO
Vezető képesség	433	µS/cm
pH	7,54

Kisoroszi
Szabad aktív klór	0,30	mg/l
Klorid	20	mg/l
Vas	16	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	9,6	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	124	mg/l CaO
Vezető képesség	469	µS/cm
pH	7,65

Szigetmonostor
Szabad aktív klór	0,18	mg/l
Klorid	21	mg/l
Vas	22	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	9,8	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	124	mg/l CaO
Vezető képesség	456	µS/cm
pH	7,65

Mit jelentenek az értékek

tovább

Interaktív térkép szolgáltatásunk segítségével aktuálisan tájékozódhat arról, hogy a Fővárosi Vízművek szolgáltatási területén éppen hol folynak vízcső felújítási, karbantartási vagy hibaelhárítási munkák. Az egyes címkék a munkálatok jellegét, várható befejezési idejét és a forgalmi rend változásait is jelzik, segítve az autóval közlekedőket útvonaluk megtervezésében.

keresés