VISSZA A NORMÁL OLDALRA ENGLISH 2012 május 21.

Általános információk
Elérhetőség
Vízmérők
- Leolvasás, számlázás
- Főmérők és hitelesítésük
Víztakarékosság
Vízminőség, vízkeménység
- Vízminőség
- Vízkeménység
Szabályozások
Díjszabás
- Szolgáltatások díjszabása 2012
- Vízdíj, vízdíj-kalkulátor
Letölthető nyomtatványok
Fővízmérős ügyintézés
Adatváltozás, átírás
Online ügyintézés
Szüneteltetés, megszüntetés
Bekötési fővízmérő hitelesség vizsgálata
Locsolási mellékvízmérő csatornázott ingatlanok esetén
Locsolási mellékvízmérő csatornázatlan ingatlanok esetén
Vízvételezés, engedélyek
Vízbekötés létesítése
Használatbavételi engedély
Ideiglenes vízvételezés
- Lajtoskocsi igénylése
- Vízhordási engedély tűzcsapról
Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás
Vízdíj
VízPlusz szolgáltatások
Mobil víztisztító és csomagoló
Fürdővíz-vizsgálat
Ivóvíz-vizsgálat
Talajradar
Csőroppantás
Vízveszteség-felkutatás
- A szolgáltatás tartalma
- Ajánlatkérés, megrendelés
Elektromos és gépészeti szolgáltatások
Ingatlan-bérbeadás

InfoMobil bérbeadás
A vízről
Munkatérkép

Online ügyintézés

A nap 24 órájában elérhető, folyamatosan fejlesztett online ügyfélszolgálatunkat annak érdekében alakítottuk ki, hogy Ön a hagyományos, személyes ügyintézésnél kényelmesebben és gyorsabban intézhesse a vízszolgáltatással kapcsolatos teendőit.

Az ügyintézéshez első lépésben csupán meg kell adnia néhány adatot az alábbi Regisztráció gombra kattintva. Ezt követően egyszerűen, gyorsan és könnyedén elvégezheti többek között a mérőállás-bejelentést, a bekötési mérő cseréjének ütemezését, valamint kiszámíthatja a fogyasztás alapján várható vízdíját.

Online ügyintézésre a Fővárosi Vízművek Zrt. minden olyan ügyfele regisztrálhat, akinek a vízmérője a társaság számlázási nyilvántartásában szerepel. Attól függően, hogy Ön milyen kategóriába tartozik (családi házas-, társasházas-, lakás-mellékmérős fogyasztó, gazdálkodó szervezet), a regisztrációt követően az alábbi szolgáltatásokat veheti igénybe:

Mérőállás-rögzítés, melynek esedékességéről a diktálási időszak kezdetekor a társaság e-mailben emlékeztetőt is küld.
A tervezett mérőcserék időpontjának módosítása, illetve a már lejárt hitelességű mérők esetén a mérőcsere időpontjának egyeztetése.
Elektronikus mérőcsere-munkalapok megjelenítése.
Ügyintézés kezdeményezése:
- Adatváltozás bejelentése.
- Információkérés.
- Reklamáció küldése.
- Észrevétel az online ügyfélszolgálattal szemben.
E-mail cím, telefonszám megadása, módosítása.
Részérték módosítása, amennyiben részértékes elszámolású az ügyfél.
Bekötési mérőkhöz tartozó műszaki adatok ellenőrzése, leolvasási adatok listázása, fogyasztások diagramon való megjelenítése. Leolvasó általi mérőállás módosítása.
Számlák megjelenítése, a nyitott és a már kiegyenlített tételek megtekintése.

Az Internetes ügyintézés további előnyei:

Ellenőrizhető a számlázási rendszerben rögzített utolsó mérőállás.
A rögzítést követően azonnal visszaellenőrizhető annak sikeressége.
Minimálisra csökken a hibás mérőállás-közlés lehetősége, mivel a rendszer ellenőrzi a megadott mérőállás átlagos értéktől való eltérését, és minden esetben megerősítést kér a rögzített adat (mérőállás) mentése előtt.
Azon részértékes fogyasztókat, akik a részérték helyett az online ügyfélszolgálaton keresztül jelentik be a mérőállásukat, 2012-ben 1000 liter kedvezményben részesíti a társaság, amennyiben az időszaki fogyasztás legalább 2 m3.

Az online felület a közös képviselők és a Fővárosi Vízművek Zrt. saját számlázású ügyfelei számára további ügyintézési lehetőségeket is kínál. Érdemes tehát a könnyebb, gyorsabb, egyszerűbb ügyintézést, vagyis a www.vizmuvek.hu-t választani.

Online ügyintézés

Online ügyfélszolgálatunkat a hét minden napján elérheti.

ONLINE ÜGYINTÉZÉS

REGISZTRÁCIÓ

Budapest - I. kerület
Szabad aktív klór	0,25	mg/l
Klorid	24	mg/l
Vas	29	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	11,0	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	146	mg/l CaO
Vezető képesség	498	µS/cm
pH	7,50

Budapest - II. kerület
Szabad aktív klór	0,28	mg/l
Klorid	25	mg/l
Vas	26	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	11,2	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	147	mg/l CaO
Vezető képesség	499	µS/cm
pH	7,50

Budapest - III. kerület
Szabad aktív klór	0,27	mg/l
Klorid	24	mg/l
Vas	19	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	11,8	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	148	mg/l CaO
Vezető képesség	503	µS/cm
pH	7,50

Budapest - IV. kerület
Szabad aktív klór	0,37	mg/l
Klorid	25	mg/l
Vas	29	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	10,8	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	153	mg/l CaO
Vezető képesség	519	µS/cm
pH	7,49

Budapest - V. kerület
Szabad aktív klór	0,22	mg/l
Klorid	25	mg/l
Vas	36	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	10,6	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	149	mg/l CaO
Vezető képesség	501	µS/cm
pH	7,48

Budapest - VI. kerület
Szabad aktív klór	0,24	mg/l
Klorid	24	mg/l
Vas	25	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	10,2	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	148	mg/l CaO
Vezető képesség	512	µS/cm
pH	7,49

Budapest - VII. kerület
Szabad aktív klór	0,25	mg/l
Klorid	25	mg/l
Vas	14	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	10,9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	151	mg/l CaO
Vezető képesség	513	µS/cm
pH	7,46

Budapest - VIII. kerület
Szabad aktív klór	0,26	mg/l
Klorid	26	mg/l
Vas	25	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	11,0	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	155	mg/l CaO
Vezető képesség	526	µS/cm
pH	7,46

Budapest - IX. kerület
Szabad aktív klór	0,23	mg/l
Klorid	27	mg/l
Vas	24	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	11,1	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	166	mg/l CaO
Vezető képesség	555	µS/cm
pH	7,45

Budapest - X. kerület
Szabad aktív klór	0,30	mg/l
Klorid	25	mg/l
Vas	37	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	10,6	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	151	mg/l CaO
Vezető képesség	509	µS/cm
pH	7,48

Budapest - XI. kerület
Szabad aktív klór	0,28	mg/l
Klorid	28	mg/l
Vas	16	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	11,7	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	172	mg/l CaO
Vezető képesség	584	µS/cm
pH	7,47

Budapest - XII. kerület
Szabad aktív klór	0,27	mg/l
Klorid	25	mg/l
Vas	15	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	11,2	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	150	mg/l CaO
Vezető képesség	517	µS/cm
pH	7,51

Budapest - XIII. kerület
Szabad aktív klór	0,25	mg/l
Klorid	25	mg/l
Vas	36	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	10,8	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	151	mg/l CaO
Vezető képesség	513	µS/cm
pH	7,49

Budapest - XIV. kerület
Szabad aktív klór	0,23	mg/l
Klorid	26	mg/l
Vas	30	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	11,4	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	158	mg/l CaO
Vezető képesség	529	µS/cm
pH	7,50

Budapest - XV. kerület
Szabad aktív klór	0,24	mg/l
Klorid	26	mg/l
Vas	44	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	11,2	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	157	mg/l CaO
Vezető képesség	531	µS/cm
pH	7,49

Budapest - XVI. kerület
Szabad aktív klór	0,33	mg/l
Klorid	25	mg/l
Vas	28	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	10,6	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	151	mg/l CaO
Vezető képesség	510	µS/cm
pH	7,48

Budapest - XVII. kerület
Szabad aktív klór	0,27	mg/l
Klorid	25	mg/l
Vas	28	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	10,6	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	154	mg/l CaO
Vezető képesség	522	µS/cm
pH	7,49

Budapest - XVIII. kerület
Szabad aktív klór	0,32	mg/l
Klorid	31	mg/l
Vas	37	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	12,4	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	195	mg/l CaO
Vezető képesség	654	µS/cm
pH	7,41

Budapest - XIX. kerület
Szabad aktív klór	0,23	mg/l
Klorid	30	mg/l
Vas	34	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	11,9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	182	mg/l CaO
Vezető képesség	621	µS/cm
pH	7,42

Budapest - XX. kerület
Szabad aktív klór	0,24	mg/l
Klorid	34	mg/l
Vas	41	µg/l
Mangán	5	µg/l
Nitrát	13,4	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	211	mg/l CaO
Vezető képesség	713	µS/cm
pH	7,43

Budapest - XXI. kerület
Szabad aktív klór	0,34	mg/l
Klorid	34	mg/l
Vas	46	µg/l
Mangán	17	µg/l
Nitrát	13,1	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	208	mg/l CaO
Vezető képesség	704	µS/cm
pH	7,42

Budapest - XXII. kerület
Szabad aktív klór	0,25	mg/l
Klorid	33	mg/l
Vas	50	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	12,9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	221	mg/l CaO
Vezető képesség	738	µS/cm
pH	7,43

Budapest - XXIII. kerület
Szabad aktív klór	0,23	mg/l
Klorid	34	mg/l
Vas	27	µg/l
Mangán	6	µg/l
Nitrát	13,4	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	205	mg/l CaO
Vezető képesség	698	µS/cm
pH	7,43

Budaörs
Szabad aktív klór	0,24	mg/l
Klorid	26	mg/l
Vas	29	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	11,2	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	162	mg/l CaO
Vezető képesség	550	µS/cm
pH	7,53

Pócsmegyer
Szabad aktív klór	0,25	mg/l
Klorid	27	mg/l
Vas	18	µg/l
Mangán	5	µg/l
Nitrát	16,6	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	161	mg/l CaO
Vezető képesség	544	µS/cm
pH	7,50

Halásztelek
Szabad aktív klór	0,24	mg/l
Klorid	34	mg/l
Vas	22	µg/l
Mangán	6	µg/l
Nitrát	13,3	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	222	mg/l CaO
Vezető képesség	735	µS/cm
pH	7,41

Szigetszentmiklós
Szabad aktív klór	0,28	mg/l
Klorid	34	mg/l
Vas	14	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	13,6	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	219	mg/l CaO
Vezető képesség	723	µS/cm
pH	7,46

Budakeszi
Szabad aktív klór	0,24	mg/l
Klorid	25	mg/l
Vas	28	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	11,4	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	151	mg/l CaO
Vezető képesség	520	µS/cm
pH	7,54

Kisoroszi
Szabad aktív klór	0,26	mg/l
Klorid	25	mg/l
Vas	18	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	15,0	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	148	mg/l CaO
Vezető képesség	510	µS/cm
pH	7,49

Szigetmonostor
Szabad aktív klór	0,21	mg/l
Klorid	26	mg/l
Vas	55	µg/l
Mangán	<5	µg/l
Nitrát	14,0	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,04	mg/l
Összes keménység	155	mg/l CaO
Vezető képesség	520	µS/cm
pH	7,54

Mit jelentenek az értékek

tovább

Interaktív térkép szolgáltatásunk segítségével aktuálisan tájékozódhat arról, hogy a Fővárosi Vízművek szolgáltatási területén éppen hol folynak vízcső felújítási, karbantartási vagy hibaelhárítási munkák. Az egyes címkék a munkálatok jellegét, várható befejezési idejét és a forgalmi rend változásait is jelzik, segítve az autóval közlekedőket útvonaluk megtervezésében.

keresés