Megújult Üzletszabályzatunk
A Fővárosi Vízművek Zrt. Üzletszabályzata a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal VSFO/803-5/2024 számú határozata értelmében 2024. december 18-án módosult.
Letöltöm az üzletszabályzat módosításáról szóló tájékoztatót!
Az aktuális változat ide kattintva elérhető honlapunkon, az Információk / Hivatalos, közérdekű menüponton, valamint a honlap alján található láblécben, a korábbi változatok archívumunkban ide kattintva megtekinthetők.
Az Üzletszabályzat célja, hogy áttekinthetően rögzítse a víziközmű-szolgáltatással mint közüzemi szolgáltatással kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket mind a szolgáltató, mind a felhasználók tekintetében. Az Üzletszabályzat rendelkezik a Fővárosi Vízművek Zrt. alapszolgáltatáson túli szolgáltatásaira vonatkozó szabályokról is.
A módosítást a jogszabályi változások átvezetése és az ehhez szükséges folyamatok módosítási igényei indokolták. A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV törvény előírásainak megfelelően azon felhasználóknak, akire vonatkozóan e-mail címmel rendelkezünk, elektronikus üzenetben is tájékoztatást küldünk.
Fővárosi Vízművek Zrt.
