a vizplusz@vizmuvek.hu címre küldött megrendelőlap formájában, vagy
személyesen a központi ügyfélszolgálati irodánkban leadott megrendelőlapon.
Az Ön által használt böngésző elavult, javasoljuk, hogy oldalunkat a megfelelő vizuális megjelenés érdekében korszerűbb (pl.: chrome, firefox, edge, stb.) böngésző használatával keresse fel ismét!
Megértését és együttműködését köszönjük!
Fővárosi Vízművek Zrt.
Vízelfolyás vagy csőtörés esetén válassza a Fővárosi Vízműveket!
Ingatlanának belső hálózatán valamilyen hiba miatt elfolyik a víz, de annak pontos helye nem ismert, esetleg vízfogyasztása indokolatlannak tűnő mértékben megnőtt, és tudni szeretné, hogy nincs-e belső vízelfolyás? Csőtöréskeresés szolgáltatásunk megrendelése esetén a Fővárosi Vízművek szakemberei modern műszereik segítségével átvizsgálják az Ön vízhálózatát és segítenek a csőtörések, szivárgások és egyéb sérülések felkutatásában.
Felhívjuk figyelmét, hogy szolgáltatásunkat épületen belül nem, kizárólag az adott ingatlan beépítetlen területein lehet igénybe venni!
A szolgáltatás megrendeléséhez kérjük, töltse ki a Csőtöréskeresés – megrendelőlapot, majd jutassa el azt társaságunkhoz.
Lehetőség van sürgősségi kiszállásra is, melynek keretén belül munkatársaink két munkanapon belül elvégzik a csőtöréskeresés szolgáltatást. Ebben az esetben a megrendelőlapon a „Rejtett vízelfolyások felkutatása – elektroakusztikus lehallgatás sürgősségi kiszállással” opciót kell megjelölnie.
Két munkanapos sürgősségi kiszállást az aznap 14:00 óráig leadott megrendelés esetén tudjuk vállalni. A 14:00 órát követően beérkező megrendelés esetén a vállalási határidő egy nappal megnő.
Az elvégzett vizsgálat eredményéről jegyzőkönyv készül. A jegyzőkönyvet a vizsgálat elvégzése után 5 munkanapon belül postára adjuk a Megrendelő számára. Ha Ön igényli, ügyfélszolgálati irodánkban lehetőség van a dokumentáció és számla személyes átvételére, és akár a számla készpénzben történő kiegyenlítésére is.
