Az Ön által használt böngésző elavult, javasoljuk, hogy oldalunkat a megfelelő vizuális megjelenés érdekében korszerűbb (pl.: chrome, firefox, edge, stb.) böngésző használatával keresse fel ismét!
Megértését és együttműködését köszönjük!
Fővárosi Vízművek Zrt.
A Fővárosi Vízművek Zrt. a vonatkozó jogszabályok, és Általános Szerződési Feltételek, valamint az Üzletszabályzata alapján köt szerződést felhasználóival az itt megtekinthető szolgáltatási területén.
A Közszolgáltatási szerződések típusait, a szerződéskötés feltételeinek leírását és részletes szabályait az Üzletszabályzat V.1.15.4 pontja tartalmazza, amely erről a linkről érhető el.
Szerződéskötésre az alábbi esetekben kerül sor:
Az átírás az egy mérőhelyhez tartozó felhasználó-változás átvezetését és – amennyiben szükséges – a számlakorrekciók elvégzését jelenti.
Az átírási kérelmet legegyszerűbben online ügyfélszolgálatunkon nyújthatja be, ezen a linken keresztül.
Az átírási folyamatról részletesen ide kattintva kaphat bővebb tájékoztatást, az Adatváltozás, költözés menüpontban, vagy a PDF-ben letölthető tájékoztatónkban is olvashat az átírás részleteiről, erről a linkről.
A szolgáltatás tartalmazza a mellékmérő számlázási nyilvántartásba vételét, rendszeres leolvasását, kéthavonkénti számlázását, valamit a változások nyilvántartását.
A locsolási vízmérő használatával vagy locsolási kedvezmény igénybevételével a szennyvízdíj költségei csökkenthetőek. Kétféle kedvezményből egy választható. Ide kattintva megtekintheti a két locsolási kedvezményt összehasonlító táblázatunkat.
Egy adott ingatlanon új víz és/ vagy szennyvízbekötés feltétele, hogy az ivóvíz törzshálózat az ingatlan közelében műszakilag elérhető, és annak kapacitása is elegendő legyen az igényelt szolgáltatás biztosítására, és a bekötővezeték kialakításának műszaki feltételei biztosítottak legyenek.
Az ivóvízbekötés létesítésére vonatkozó igényt írásban kell kezdeményezni. Az új bekötés igénybejelentéssel kapcsolatban bővebb információt itt talál.
A vízszolgáltatás leírását és részletes szabályait az Üzletszabályzat V. fejezete, a szennyvízszolgáltatásét a VIII. fejezet tartalmazza, melyet erről a linkről érhet el.
A közszolgáltatási szerződés az alábbi esetekben szűnik meg:
A Fővárosi Vízművek Zrt. innen elérhető szolgáltatási területén elhelyezkedő ingatlanon ivóvíz és/vagy szennyvíz-igény illetve tűzivíz-igény kiszolgálásával kapcsolatos a műszaki, építésügyi engedélyeztetési folyamatok és ezzel kapcsolatos szolgáltatások igénybejelentését az alábbiakban részletezzük.