Tisztelt Felhasználó!

Az Ön által használt böngésző elavult, javasoljuk, hogy oldalunkat a megfelelő vizuális megjelenés érdekében korszerűbb (pl.: chrome, firefox, edge, stb.) böngésző használatával keresse fel ismét!

Megértését és együttműködését köszönjük!

Fővárosi Vízművek Zrt.

Vízművek.hu
Online ügyfélszolgálat
KezdőlapTársaságunkKarrier
Vakbarát verzió
Eng
Online ügyfélszolgálat

Kezdőlap

Ügyintézés
Mérőállás rögzítés Adatváltozás, költözés Lakás-mellékvízmérő cseréje Új locsolási vízmérő igénylése Számlázás, fizetés Prémium ügykezelés

Új szerződés, Igénybejelentés

Adatváltozás, költözés Közös képviselő változás bejelentés Új lakás-mellékvízmérő Mellékvízmérő számlázás újraindítás Új locsolási vízmérő Elvi nyilatkozat
Új víz- és/vagy szennyvízbekötés Tervjóváhagyás Tervkészítés megrendelése Használatbavételi engedély Locsolási kedvezmény igénylés Szerződés megszüntetés

Műszaki ügyek

Hibabejelentés Prémium ügykezelés Mérnöktanácsadás Vízhordási engedély tűzcsapról Fogyasztás szüneteltetés Bekötés megszüntetés

Mérőállás, Mérőcsere

Mérőállás rögzítés Lakás-mellékvízmérő egyedi és csoportos csere, záróelem pótlás Locsolási vízmérő csere Főmérő csere Időpont módosítás Szerződött partnerek

Számlázás, fizetés

E-számla, Online fizetés Részérték, átalány módosítás Kimutatások lekérése Számlaügyintézés, reklamáció
Vízplusz – Lakossági

Ajánlataink lakossági ügyfeleinknek


A Fővárosi Vízművek Zrt. Vízplusz logója látható a képen.


Kattintson! 

Műszaki szolgáltatások

Vízszerelő szolgáltatás Csőtöréskeresés Nyomvonal vizsgálat és talajradar Ivóvíz- és szennyvízbekötési terv készítése

Vízvizsgálatok

Ivóvízvizsgálatok Medencevíz vizsgálat Kútvízvizsgálatok

Egyéb szolgáltatások

Prémium ügykezelés Vízálló védelem biztosítás VízPlusz kártya Kiadó és eladó ingatlanok

Összes lakossági szolgáltatás

VízPlusz - Érdekességek

Vízplusz pro – Üzleti

Ajánlataink üzleti ügyfeleinknek


A Fővárosi Vízművek Zrt. Vízplusz Pro logója látható a képen.


Kattintson! 

Kiemelt ajánlataink

Komplex vízipari megoldások

Szaktanácsadás Tervezés Kivitelezés Üzemeltetés

Műszaki szolgáltatások

Vízszerelő szolgáltatás Tűzcsap vízhozammérés Vízhordási engedély Csőtöréskeresés és veszteség-felkutatás Nyomvonal vizsgálat és talajradar

Mérnökszolgáltatás

CFD áramlásmodellezés Ivóvíz- és szennyvízbekötési terv készítése

Vízvizsgálatok

Ivóvízvizsgálat Medencevíz vizsgálat Legionella kockázatbecslés

Egyéb szolgáltatások

Prémium ügykezelés Vízálló védelem biztosítás Hálózati vízadagoló Kiadó és eladó ingatlanok EasyReader leolvasóbot

Összes üzleti szolgáltatás

Referenciáink

Információk
Munkatérkép Díjszabások Mérők, leolvasás, fogyasztás Számlázás, számlamagyarázat

Munkatérkép - hol dolgozunk?

Vízminőség, vízkeménység

Dokumentumtár

Fényképes mérőállás bejelentés nyereményjáték

Elektronikus ügyintézés

Mérők, leolvasás, fogyasztás

Víztakarékosság Fagy elleni védelem Társasházi távleolvasás

Díjszabások

Lakossági vízdíjkalkulátor Üzleti vízdíjkalkulátor Díjszabások Díjtámogatások Védendő felhasználók

Számlázás, számlamagyarázat

Társasházak számlázása Gazdálkodó szervezetek és intézmények számlázása Számlamagyarázó

Hivatalos, közérdekű

Segítség panaszkezeléshez Jogi háttér, felügyeleti szervek MEKH Felhasználói Elégedettségi Felmérés Üzletszabályzat, ÁSZF Garanciavállalás Ügyfélszolgálati elérhetőségek

Társaságunk

Társaságunk
Támogatott projektjeink Szolgáltatási terület Díjak, elismerések, tanúsítványok Akkreditált laboratórium

Alapinformációk

Küldetésünk Tulajdonosok, vezetőség Cégtörténet Támogatott projektjeink Díjak, tanúsítványok Kapcsolat

Társadalmi szerepvállalás

Fővárosi Vízművek Sportkör Környezetvédelem Támogatás és szponzoráció

Irányelvek, irányítási rendszerek

Irányelvek, politikák Integrált irányítási rendszer Üzemeltetés, ivóvízbiztonság Akkreditált laboratórium Energiagazdálkodási irányítási rendszer (ISO 50001) Műszaki fejlesztés

Közzétételek

Közérdekű adatok Közszolgáltatással kapcsolatos információk

Szolgáltatásaink

Szolgáltatási területünk Vízellátás Szennyvízkezelés

Letölthető anyagok

Kiadványok Jelentések
Sajtó

Hírek

A képen csősérülés utáni utcakép látható, vízben álló autókkal, és úttesttel.
Tájékozódjon társaságunk jelentősebb hibaelhárítási munkáiról, létesítményeiről, eseményeiről. 

Információk

Hírek Sajtókapcsolat
Beszerzés
Közbeszerzési terv Szerződések listája Általános szerződéses feltételek és kötelező érvényű mellékletek

Beszerzési tervek és eljárások

Közbeszerzési terv Aktuális eljárások Archív eljárások

Közzétételek

Közbeszerzési közzétételek Szerződések listája Éves statisztikai összegzés

Beszállítói információk

Általános ismertető Előminősítés Adatkezelési tájékoztató Általános szerződési feltételek és kötelező érvényű mellékletek

Karrier

Aktuális pozíciók
Egyszerűsített jelentkezés
Gyakornoki képzés
Copyright © 2023 Fővárosi Vízművek
Nyitólap Kezdőlap Ügyintézés Új szerződés, Igénybejelentés Tervkészítés megrendelése

Tervkészítés megrendelése

  • Bekötési terv készítése
  • Közműegyeztetés, forgalomtechnikai terv, közútkezelői és tulajdonosi hozzájárulás (KFKKT) 
  • Vízi közmű hálózati terv készítése

Bekötési terv készítése

A víz- és szennyvízbekötés előfeltételét képező bekötési tervet Vízgazdálkodási tervezési szakterület (VZTEL), illetve Építmények gépészeti tervezési szakterület (G) tervezői jogosultsággal rendelkező személy készítheti el. A terv elkészítését Társaságunk is vállalja díj ellenében. A Bekötési terv megrendelésének előfeltétele a Társaságunk által kiállított, érvényes Szolgáltatói hozzájárulás vagy Elvi nyilatkozat megléte.

Kisátmérőjű lakossági ivóvízbekötés

Kizárólag lakossági igénybejelentés, legfeljebb 3 lakás ellátásáig, maximum 3 m3/nap tervezett lakossági vízigény esetén rendelhető meg vízbekötési tervkészítés az alábbi menüpontban, melynek összegéről honlapunkon a Szolgáltatások díjszabása pontban tájékozódhat.

A megrendelésről bővebben itt tájékozódhat, a megrendelést az alábbi gombra kattintva online is elküldheti.
 
igénylem online
A megrendeléshez szükséges az új bekötés igénybejelentő és árajánlatkérő (ivóvíz-bekötési terv megrendelő) nyomtatvány hiánytalanul kitöltött példányát és a tájékoztatóban leírt mellékletet is csatolni.
A terv megrendelését intézheti személyesen az ügyfélszolgálati irodáinkban is.

Kisátmérőjű közületi; közepes átmérőjű és nagyátmérőjű ivóvízbekötés

Közületi igénybejelentés vagy 3 m3/nap tervezett vízigény felett rendelhető meg vízbekötési tervkészítés az alábbi menüpontban.

Minden ilyen megkeresés esetén egyedi árajánlatot küldünk ki a Megrendelő felé, melynek elfogadása esetén egyedi vállalkozási szerződés kerül megkötésre. Árajánlatot a tervezesmszo@vizmuvek.hu e-mailcímre írt megkeresés alapján tudunk küldeni.

A megrendelésről bővebben itt tájékozódhat.

Szennyvízbekötés

Szennyvízbekötési tervkészítés az alábbi menüpontban rendelhető meg.

Minden ilyen megkeresés esetén egyedi árajánlatot küldünk ki a Megrendelő felé, melynek elfogadása esetén egyedi vállalkozási szerződés kerül megkötésre. Árajánlatot a tervezesmszo@vizmuvek.hu e-mailcímre írt megkeresés alapján tudunk küldeni.

A megrendelésről bővebben itt tájékozódhat.

Közműegyeztetés, forgalomtechnikai terv, közútkezelői és tulajdonosi hozzájárulás (KFKKT) 

A bekötéssel/elvágással járó munka általában közutat, közterületet érint, valamint egyéb közműveket keresztezhet, ezért a kivitelezési munkálatok megkezdése előtt a közterület felbontásához a területileg illetékes Szervezettől munkakezdési engedélyt (burkolatbontási engedélyt) kell kérni.
A munkakezdési engedély kiadásának előfeltétele, hogy a bekötés/elvágás kivitelezője rendelkezzen közműegyeztetés és forgalomtechnikai terv, valamint közútkezelői és tulajdonosi hozzájárulás érvényes határidejű példányaival.

Ennek elkészítését, illetve beszerzését Társaságunk is vállalja díj ellenében, melynek összegéről honlapunkon a Szolgáltatások díjszabása pontban tájékozódhat.

A Közműegyeztetés, Forgalomtechnikai terv, Közútkezelői és tulajdonosi hozzájárulás megrendelésének előfeltétele a Szolgáltatói hozzájárulás és jóváhagyott Bekötési terv megléte. Ez alól kivételt képez a meglévő vízbekötés megszüntetése esetén leadott kérelem.
A tervcsomag csak együtt rendelhető meg Társaságunktól, az egyes dokumentumokat különállóan nem áll módunkban elkészíteni, beszerezni.
A megrendelésről bővebben itt tájékozódhat, a megrendelést az alábbi gombra kattintva online is elküldheti.

igénylem online

Személyesen az ügyfélszolgálati irodáinkban a Közműegyeztetés, Forgalomtechnikai terv, Közútkezelői és tulajdonosi hozzájárulás megrendelés a szükséges nyomtatvány hiánytalanul kitöltött formájában történő leadásával is történhet.

Vízi közmű hálózati terv készítése

A Fővárosi Vízművek Zrt. Mérnökszolgálati Osztálya vállalja vízi közmű hálózatok, és azokhoz kapcsoló létesítmények tervezését és teljes körű engedélyezését, úgy mint:

  • ivóvíz vezetékek és hálózatok
  • szennyvíz vezetékek és hálózatok (nyomott és gravitációs rendszer)
  • csapadékvíz elvezetési rendszerek
  • vízellátási és szennyvíz elvezetési létesítmények

Minden ilyen megkeresés esetén egyedi árajánlatot küldünk ki a Megrendelő felé, melynek elfogadása esetén egyedi vállalkozási szerződés kerül megkötésre. Árajánlatot a tervezesmszo@vizmuvek.hu e-mailcímre írt megkeresés alapján tudunk küldeni.

A megrendelésről bővebben itt tájékozódhat.
 

Kapcsolódó dokumentumokKapcsolódó dokumentumok

  • Tájékoztató a kisátmérőjű lakossági ivóvízbekötési terv megrendelésének szükséges feltételeiről és a felhasználó feladatairól
  • Tájékoztató a kisátmérőjű közületi, közepes átmérőjű és nagyátmérőjű ivóvízbekötési, illetve szennyvízbekötési terv megrendelésének szükséges feltételeiről és a felhasználó feladatairól
  • Új bekötés igénybejelentő és árajánlatkérő (ivóvízbekötési terv megrendelő)
  • Tájékoztató a közműegyeztetés, forgalomtechnikai terv, közútkezelői és tulajdonosi hozzájárulás megrendelésének szükséges feltételeiről és a felhasználó feladatairól
  • Közműegyeztetés, forgalomtechnikai terv, közútkezelői és tulajdonosi hozzájárulás megrendelő
  • Tájékoztató az ivóvízellátási, szennyvíz vagy csapadékvízelvezetési létesítmények terveinek megrendeléséhez szükséges feltételeiről és a felhasználó feladatairól
Széchenyi - 2020 Nemzeti arany minősítésű szolgáltató Hungarian water treatment cluster Aqua Publica Europea
Üzletszabályzat, ÁSZF Adatkezelés Impresszum, SSL tanúsítvány Visszaélési gyanú bejelentése
Közérdekű adatok Közszolgáltatói információk Támogatott projektek Oldaltérkép
© 2023 Fővárosi Vízművek
Online ügyfélszolgálat
Chatbot Kérdése van?
Széchenyi logó

Tisztelt Ügyfelünk!

Online ügyfélszolgálatunkon {from} órától várhatóan {to} óráig karbantartási munkákat végzünk.
Ez idő alatt online ügyfélszolgálatunk nem lesz elérhető.

Megértését és türelmét köszönjük!

Fővárosi Vízművek Zrt.

Tovább az ügyfélszolgálat oldalára