Tisztelt Felhasználó!

Az Ön által használt böngésző elavult, javasoljuk, hogy oldalunkat a megfelelő vizuális megjelenés érdekében korszerűbb (pl.: chrome, firefox, edge, stb.) böngésző használatával keresse fel ismét!

Megértését és együttműködését köszönjük!

Fővárosi Vízművek Zrt.

Vízművek.hu
Online ügyfélszolgálat
KezdőlapTársaságunkKarrier
Vakbarát verzió
Eng
Online ügyfélszolgálat

Kezdőlap

Ügyintézés
Mérőállás rögzítés Adatváltozás, költözés Lakás-mellékvízmérő cseréje Új locsolási vízmérő igénylése Számlázás, fizetés Prémium ügykezelés

Új szerződés, Igénybejelentés

Adatváltozás, költözés Közös képviselő változás bejelentés Új lakás-mellékvízmérő Mellékvízmérő számlázás újraindítás Új locsolási vízmérő Elvi nyilatkozat
Új víz- és/vagy szennyvízbekötés Tervjóváhagyás Tervkészítés megrendelése Használatbavételi engedély Locsolási kedvezmény igénylés Szerződés megszüntetés

Műszaki ügyek

Hibabejelentés Prémium ügykezelés Mérnöktanácsadás Vízhordási engedély tűzcsapról Fogyasztás szüneteltetés Bekötés megszüntetés

Mérőállás, Mérőcsere

Mérőállás rögzítés Lakás-mellékvízmérő egyedi és csoportos csere, záróelem pótlás Locsolási vízmérő csere Főmérő csere Időpont módosítás Szerződött partnerek

Számlázás, fizetés

E-számla, Online fizetés Részérték, átalány módosítás Kimutatások lekérése Számlaügyintézés, reklamáció
Vízplusz – Lakossági

Ajánlataink lakossági ügyfeleinknek


A Fővárosi Vízművek Zrt. Vízplusz logója látható a képen.


Kattintson! 

Műszaki szolgáltatások

Vízszerelő szolgáltatás Csőtöréskeresés Nyomvonal vizsgálat és talajradar Ivóvíz- és szennyvízbekötési terv készítése

Vízvizsgálatok

Ivóvízvizsgálatok Medencevíz vizsgálat Kútvízvizsgálatok

Egyéb szolgáltatások

Prémium ügykezelés Vízálló védelem biztosítás VízPlusz kártya Kiadó és eladó ingatlanok

Összes lakossági szolgáltatás

VízPlusz - Érdekességek

Vízplusz pro – Üzleti

Ajánlataink üzleti ügyfeleinknek


A Fővárosi Vízművek Zrt. Vízplusz Pro logója látható a képen.


Kattintson! 

Kiemelt ajánlataink

Komplex vízipari megoldások

Szaktanácsadás Tervezés Kivitelezés Üzemeltetés

Műszaki szolgáltatások

Vízszerelő szolgáltatás Tűzcsap vízhozammérés Vízhordási engedély Csőtöréskeresés és veszteség-felkutatás Nyomvonal vizsgálat és talajradar

Mérnökszolgáltatás

CFD áramlásmodellezés Ivóvíz- és szennyvízbekötési terv készítése

Vízvizsgálatok

Ivóvízvizsgálat Medencevíz vizsgálat Legionella kockázatbecslés

Egyéb szolgáltatások

Prémium ügykezelés Vízálló védelem biztosítás Hálózati vízadagoló Kiadó és eladó ingatlanok EasyReader leolvasóbot

Összes üzleti szolgáltatás

Referenciáink

Információk
Munkatérkép Díjszabások Mérők, leolvasás, fogyasztás Számlázás, számlamagyarázat

Munkatérkép - hol dolgozunk?

Vízminőség, vízkeménység

Dokumentumtár

Fényképes mérőállás bejelentés nyereményjáték

Elektronikus ügyintézés

Mérők, leolvasás, fogyasztás

Víztakarékosság Fagy elleni védelem Társasházi távleolvasás

Díjszabások

Lakossági vízdíjkalkulátor Üzleti vízdíjkalkulátor Díjszabások Díjtámogatások Védendő felhasználók

Számlázás, számlamagyarázat

Társasházak számlázása Gazdálkodó szervezetek és intézmények számlázása Számlamagyarázó

Hivatalos, közérdekű

Segítség panaszkezeléshez Jogi háttér, felügyeleti szervek MEKH Felhasználói Elégedettségi Felmérés Üzletszabályzat, ÁSZF Garanciavállalás Ügyfélszolgálati elérhetőségek

Társaságunk

Társaságunk
Támogatott projektjeink Szolgáltatási terület Díjak, elismerések, tanúsítványok Akkreditált laboratórium

Alapinformációk

Küldetésünk Tulajdonosok, vezetőség Cégtörténet Támogatott projektjeink Díjak, tanúsítványok Kapcsolat

Társadalmi szerepvállalás

Fővárosi Vízművek Sportkör Környezetvédelem Támogatás és szponzoráció

Irányelvek, irányítási rendszerek

Irányelvek, politikák Integrált irányítási rendszer Üzemeltetés, ivóvízbiztonság Akkreditált laboratórium Energiagazdálkodási irányítási rendszer (ISO 50001) Műszaki fejlesztés

Közzétételek

Közérdekű adatok Közszolgáltatással kapcsolatos információk

Szolgáltatásaink

Szolgáltatási területünk Vízellátás Szennyvízkezelés

Letölthető anyagok

Kiadványok Jelentések
Sajtó

Hírek

A képen csősérülés utáni utcakép látható, vízben álló autókkal, és úttesttel.
Tájékozódjon társaságunk jelentősebb hibaelhárítási munkáiról, létesítményeiről, eseményeiről. 

Információk

Hírek Sajtókapcsolat
Beszerzés
Közbeszerzési terv Szerződések listája Általános szerződéses feltételek és kötelező érvényű mellékletek

Beszerzési tervek és eljárások

Közbeszerzési terv Aktuális eljárások Archív eljárások

Közzétételek

Közbeszerzési közzétételek Szerződések listája Éves statisztikai összegzés

Beszállítói információk

Általános ismertető Előminősítés Adatkezelési tájékoztató Általános szerződési feltételek és kötelező érvényű mellékletek

Karrier

Aktuális pozíciók
Egyszerűsített jelentkezés
Gyakornoki képzés
Copyright © 2023 Fővárosi Vízművek

Gondoskodás és védelem fagyos időben

Téliesítéssel és Vízálló védelem biztosítással
a fagykár ellen.

Fővárosi
Lakásrezsi-támogatás

Évente 24 000 forinttal csökkenti a távhő- vagy a víz-, csatorna- és szemétdíj összegét.

Ne várjon,
diktáljon!

Ahelyett, hogy a leolvasót várja, regisztráljon online ügyfélszolgálatunkra vagy töltse le az Otthon+
applikációt, és válassza az online diktálást az éves
vízóra leolvasás helyett!

Üzenetet küldene nekünk?

Kattintson ide!

MÉRŐÁLLÁS BEJELENTÉS SZÁMLÁZÁSI ÜGYEK ÁTÍRÁS IGÉNYLÉSE LEOLVASÁSI INFORMÁCIÓK
Online ügyfélszolgálat

Online ügyfélszolgálat

Élvezze a személyre szabott ügyintézés előnyeit, sorban állás nélkül bárhol, bármikor.
 
Regisztráció Diktálás
Mérők

Mérők

Igényeljen pár kattintással lakás mellékmérő cserét, üzembe helyezést, vagy kösse meg új szerződését online!
Mérőcsere Új mellékmérő
Adatváltozások

Adatváltozások

Költözés esetén válassza az átírás, ha csak a szerződéses adatai változtak, az adatváltozás gombot!  
Átírás Adatváltozás
Csőtörés-krónika

Csőtörés-krónika

Munkatársaink napi 3, évente mintegy 1000 csőtörés javításán dolgoznak a nap 24 órájában.
 
Közlemények Hírek

Vízhiány

Az alábbi legördülő menük és az interaktív munkatérkép segítségével tájékozódhat a vízhiányban jelenleg és a jövőben várhatóan érintett területekről. Kérjük, csak olyan hibát legyen szíves bejelenteni, amely a listákban nem található meg!
Hibabejelentés Munkatérkép

Diktálás online

Rögzítse mérőállását gyorsan és egyszerűen, regisztráció nélkül az online ügyfélszolgálatunkon!
Mérőállás rögzítése

Diktálás telefonon

Mérőállását telefonon keresztül is rögzítheti a nap 24 órájában elérhető automata rendszerünk segítségével.
06 1 450 2777

Diktálás Otthon+ applikációval

Applikációnkkal rögzítheti mérőállását, visszakeresheti korábbi diktálásait és üzenetet is küldhet társaságunknak.
 

Vízelfolyás-, vízóra elfagyás- és balesetbiztosítás

Váratlan helyzetekben nyújt segítséget Vízálló védelem szolgáltatásunk. Biztosítsa be magát!

Vízvizsgálatok

Vízvizsgálatra van szüksége? Akkreditált laboratóriumunk szakemberei készséggel állnak rendelkezésére. Keressen minket bizalommal!

Merítsen szaktudásunkból!

Ivóvíz-vizsgálatra van szüksége? Keressen minket bizalommal!

Komplex vízipari megoldások

Több, mint 150 éves tapasztalattal, modern eszközparkkal és képzett szakemberekkel teljes körű vízipari szolgáltatást nyújtunk Önnek és vállalkozásának.

Csőtöréskeresés

A csőtörések, szivárgások és egyéb hálózati rejtett sérülések felkutatására kínál megoldást csőtöréskeresés szolgáltatásunk.

Nyomvonalvizsgálat

Az ingatlanokon futó vezetékek, betemetett szerelvény-fedőlapok helyzetéről nincs megbízható nyilvántartása? Kérje szakembereink segítségét!

Ingatlan bérbeadás és értékesítés

Kiadó és eladó helyszíneink egyaránt alkalmasak rendezvények lebonyolítására, filmforgatásra vagy irodának.

Ivóvíz- és szennyvízbekötési terv készítése

Ivóvíz- és szennyvízbekötési terv készítése közműegyeztetéssel, forgalomtechnikai tervvel és szükséges engedélyek beszerzésével, kompletten. Kattintson!

Komplex vízipari megoldások

Több, mint 150 éves tapasztalattal, modern eszközparkkal és képzett szakemberekkel teljes körű vízipari szolgáltatást nyújtunk Önnek és vállalkozásának.

Hálózati vízadagoló készülékek

Innovatív megoldás az Ön irodájába is! Válasszon a Waterlogic hálózati vízadagoló készülékek közül!

Elérhetőségek

Szeretné sorban állás, várakozás nélkül gyorsan intézni ügyeit? Regisztráljon online ügyfélszolgálatunkra és élvezze a kényelmes, biztonságos online ügyintézés előnyeit bármikor, bárhonnan! Intézze ügyeit online!
 
Online ügyfélszolgálat
További Elérhetőségek

Hírek

2023. március 16.

Megújult az üzletszabályzat

A Fővárosi Vízművek Zrt. Üzletszabályzata 2023. március 14-én módosult. 
Tovább olvasom
2023. január 2.

Új vezető a Fővárosi Vízművek élén

2023. január 1-jétől Csörnyei Géza a Fővárosi Vízművek megbízott vezérigazgatója.

Tovább olvasom
2022. október 12.

Változás az Általános Szerződési Feltételekben

Az Üzletszabályzat 2022. szeptember 30-án hatályba lépett módosításával egy időben a felhasználókkal kötött szolgáltatási szerződések Általános Szerződési Feltételei is megváltoztak. 

Tovább olvasom
További hírek

Vízálló Védelem biztosítás

Olyan váratlan helyzetek, mint a vízelfolyás, a vízóra elfagyás vagy egy esetleges baleset esetén nyújt segítséget Vízálló védelem szolgáltatásunk. Készüljön fel a legváratlanabb helyzetekre, válasszon Vízálló védelem csomagjaink közül!

Csőtöréskeresés

A csőtöréseket, szivárgásokat és egyéb hálózati rejtett sérüléseket gyakran csak a megnövekedett fogyasztásból vesszük észre, de a probléma pontos helye ismeretlen marad. Erre kínál megoldást csőtöréskeresés szolgáltatásunk, amely során szakembereink modern műszaki berendezések segítségével vizsgálják át vízhálózatát.

Eladó és kiadó ingatlanok

Kiadó és eladó helyszíneink egyaránt alkalmasak rendezvények lebonyolítására, filmforgatásra vagy irodaként való használatra. Tekintse meg ingatlankínálatunkat, s válogasson kiadó és eladó ingatlanjaink közül!

Komplex vízipari megoldások

Több, mint 150 éves tapasztalattal, modern eszközparkkal és képzett szakemberekkel teljes körű vízipari szolgáltatást nyújtunk Önnek és vállalkozásának. Komplex megoldásokat kínálunk a bekötésektől egészen a végfelhasznál

Dolgozz nálunk

Van annál szebb hivatás, mint friss, egészséges ivóvízzel ellátni több mint 2 millió embert nap mint nap? Szerintünk nincs! Ha te is szeretnél részese lenni e nemes küldetésnek, jelentkezz aktuális álláshirdetéseinkre vagy regisztrálj adatbázisunkba!
Nyitott pozíciók Regisztráció adatbázisba
Széchenyi - 2020 Nemzeti arany minősítésű szolgáltató Hungarian water treatment cluster Aqua Publica Europea
Üzletszabályzat, ÁSZF Adatkezelés Impresszum, SSL tanúsítvány Visszaélési gyanú bejelentése
Közérdekű adatok Közszolgáltatói információk Támogatott projektek Oldaltérkép
© 2023 Fővárosi Vízművek
Online ügyfélszolgálat
Chatbot Kérdése van?
Széchenyi logó

Tisztelt Ügyfelünk!

Online ügyfélszolgálatunkon {from} órától várhatóan {to} óráig karbantartási munkákat végzünk.
Ez idő alatt online ügyfélszolgálatunk nem lesz elérhető.

Megértését és türelmét köszönjük!

Fővárosi Vízművek Zrt.

Tovább az ügyfélszolgálat oldalára