Tisztelt Felhasználó!

Az Ön által használt böngésző elavult, javasoljuk, hogy oldalunkat a megfelelő vizuális megjelenés érdekében korszerűbb (pl.: chrome, firefox, edge, stb.) böngésző használatával keresse fel ismét!

Megértését és együttműködését köszönjük!

Fővárosi Vízművek Zrt.

Vízművek.hu
Online ügyfélszolgálat
KezdőlapTársaságunkKarrier
Vakbarát verzió
Eng
Online ügyfélszolgálat

Kezdőlap

Ügyintézés
Mérőállás rögzítés Adatváltozás, költözés Lakás-mellékvízmérő cseréje Új locsolási vízmérő igénylése Számlázás, fizetés Prémium ügykezelés

Új szerződés, Igénybejelentés

Adatváltozás, költözés Közös képviselő változás bejelentés Új lakás-mellékvízmérő Mellékvízmérő számlázás újraindítás Új locsolási vízmérő Elvi nyilatkozat
Új víz- és/vagy szennyvízbekötés Tervjóváhagyás Tervkészítés megrendelése Használatbavételi engedély Locsolási kedvezmény igénylés Szerződés megszüntetés

Műszaki ügyek

Hibabejelentés Prémium ügykezelés Mérnöktanácsadás Vízhordási engedély tűzcsapról Fogyasztás szüneteltetés Bekötés megszüntetés

Mérőállás, Mérőcsere

Mérőállás-rögzítés Lakás-mellékvízmérő egyedi és csoportos csere, záróelem pótlás Locsolási vízmérő csere Főmérő csere Időpont módosítás Szerződött partnerek

Számlázás, fizetés

E-számla, Online fizetés Részérték, átalány módosítás Kimutatások lekérése Számlaügyintézés, reklamáció
Lakossági szolgáltatások

Ajánlataink lakossági ügyfeleinknek

 

Kattintson! 

Műszaki szolgáltatások

Csőtöréskeresés Nyomvonal vizsgálat és talajradar Ivóvíz- és szennyvízbekötési terv készítése

Vízvizsgálatok

Ivóvízvizsgálatok Medencevíz vizsgálat Kútvízvizsgálatok

Egyéb szolgáltatások

Prémium ügykezelés Vízálló védelem biztosítás Kiadó és eladó ingatlanok

Összes lakossági szolgáltatás

Üzleti szolgáltatások

Ajánlataink üzleti ügyfeleinknek

 

Kattintson! 

Kiemelt ajánlataink

Komplex vízipari megoldások

Szaktanácsadás Tervezés Kivitelezés Üzemeltetés

Műszaki szolgáltatások

Tűzcsap vízhozam-mérés Vízhordási engedély Csőtöréskeresés és veszteség-felkutatás Nyomvonal vizsgálat és talajradar

Mérnökszolgáltatás

CFD áramlásmodellezés Ivóvíz- és szennyvízbekötési terv készítése

Vízvizsgálatok

Ivóvízvizsgálat Medencevíz vizsgálat Legionella kockázatbecslés

Egyéb szolgáltatások

Prémium ügykezelés Vízálló védelem biztosítás Kiadó és eladó ingatlanok EasyReader leolvasóbot

Összes üzleti szolgáltatás

Referenciáink

Vízminőség
Információk
Munkatérkép Díjszabások Mérők, leolvasás, fogyasztás Számlázás, számlamagyarázat

Munkatérkép - hol dolgozunk?

Vízminőség

Dokumentumtár

Elektronikus ügyintézés

Mérők, leolvasás, fogyasztás

Víztakarékosság Fagy elleni védelem Társasházi távleolvasás

Díjszabások

Lakossági vízdíjkalkulátor Üzleti vízdíjkalkulátor Díjszabások Díjtámogatások Védendő felhasználók

Számlázás, számlamagyarázat

Társasházak számlázása Gazdálkodó szervezetek és intézmények számlázása Számlamagyarázó

Hivatalos, közérdekű

Segítség panaszkezeléshez Jogi háttér, felügyeleti szervek MEKH Felhasználói Elégedettségi Felmérés Üzletszabályzat, ÁSZF Garanciavállalás Ügyfélszolgálati elérhetőségek
Közérdekű adatok
Beszerzés

Beszerzési tervek és eljárások

A kép illusztráció társaságunk működésének egyes folyamatairól.
Társaságunk beszerzési tervei és eljárásai erről a linkről érhetők el.

Beszerzési tervek és eljárások

Közbeszerzési terv Aktuális beszerzési eljárások Aktuális közbeszerzési eljárások Archív közbeszerzési eljárások

Közzétételek

Közbeszerzési közzétételek Szerződések listája Éves statisztikai összegzés

Beszállítói információk

Általános ismertető Előminősítés Adatkezelési tájékoztató Általános szerződési feltételek és kötelező érvényű mellékletek

Társaságunk

Társaságunk
Támogatott projektjeink Szolgáltatási terület Díjak, elismerések, tanúsítványok Akkreditált laboratórium

Alapinformációk

Küldetésünk Tulajdonosok, vezetőség Cégtörténet Támogatott projektjeink Díjak, tanúsítványok Kapcsolat

Társadalmi szerepvállalás

Környezetvédelem Támogatás és szponzoráció Fővárosi Vízművek Sportkör

Irányelvek, irányítási rendszerek

Irányelvek, politikák Integrált irányítási rendszer Üzemeltetés, ivóvízbiztonság Akkreditált laboratórium Energiagazdálkodási irányítási rendszer (ISO 50001) Műszaki fejlesztés

Közzétételek

Közérdekű adatok Közszolgáltatással kapcsolatos információk

Szolgáltatásaink

Szolgáltatási területünk Vízellátás Szennyvízkezelés

Letölthető anyagok

Kiadványok Jelentések Podcast
Sajtó

Hírek

A képen csősérülés utáni utcakép látható, vízben álló autókkal, és úttesttel.
Tájékozódjon társaságunk jelentősebb hibaelhárítási munkáiról, létesítményeiről, eseményeiről. 

Információk

Hírek Sajtókapcsolat
Beszerzés

Beszerzési tervek és eljárások

A kép illusztráció társaságunk működésének egyes folyamatairól.
Társaságunk beszerzési tervei és eljárásai erről a linkről érhetők el.

Beszerzési tervek és eljárások

Közbeszerzési terv Aktuális beszerzési eljárások Aktuális közbeszerzési eljárások Archív közbeszerzési eljárások

Közzétételek

Közbeszerzési közzétételek Szerződések listája Éves statisztikai összegzés

Beszállítói információk

Általános ismertető Előminősítés Adatkezelési tájékoztató Általános szerződési feltételek és kötelező érvényű mellékletek

Karrier

Aktuális pozíciók
Egyszerűsített jelentkezés
Gyakornoki program
Copyright © 2025 Fővárosi Vízművek

Emelkedett az üzleti
víz- és csatornadíj,
a lakossági díjak
változatlanok

A lakosság továbbra is a korábbi árakon
veheti igénybe a víziközmű-szolgáltatásokat

Idén jár le a
lakás-mellékvízmérője?

Ne hagyja az év végére a cserét!

Törjön ki a papírhalomból, váltson
e-számlára!

Üzenetet küldene nekünk?

Kattintson ide!

Vízmérővel gazdaságosabb!

Mérés nélkül fizet? Szereltessen lakásába vízmérőt, és fizessen a valós fogyasztása alapján!

Prémium ügykezelés

Közvetlen kapcsolattartóval, elsőbbségi eljárásban
intézheti ügyeit!

Ismerje meg
laboratóriumi
szolgáltatásainkat!

Ivóvíz-, kútvíz-, medencevíz vizsgálat online megrendeléssel

Ne várjon,
diktáljon!

Ahelyett, hogy a leolvasót várja, regisztráljon online ügyfélszolgálatunkra vagy töltse le az Otthon+
applikációt, és válassza az online diktálást az éves
vízóra leolvasás helyett!

MÉRŐÁLLÁS BEJELENTÉS SZÁMLÁZÁSI ÜGYEK ÁTÍRÁS IGÉNYLÉSE LEOLVASÁSI INFORMÁCIÓK
Online ügyfélszolgálat

Online ügyfélszolgálat

Élvezze a személyre szabott ügyintézés előnyeit, sorban állás nélkül bárhol, bármikor.
 
Regisztráció Diktálás
Mérők

Mérők

Igényeljen pár kattintással lakás mellékmérő cserét, üzembe helyezést, vagy kösse meg új szerződését online!
Mérőcsere Új mellékmérő
Adatváltozások

Adatváltozások

Költözés esetén válassza az átírás, ha csak a szerződéses adatai változtak, az adatváltozás gombot!  
Átírás Adatváltozás
Csőtörés-krónika

Csőtörés-krónika

Munkatársaink napi 3, évente mintegy 1000 csőtörés javításán dolgoznak a nap 24 órájában.
 
Közlemények Hírek

Vízhiány

Az alábbi legördülő menük és az interaktív munkatérkép segítségével tájékozódhat a vízhiányban jelenleg és a jövőben várhatóan érintett területekről. Kérjük, csak olyan hibát legyen szíves bejelenteni, amely a listákban nem található meg!
Hibabejelentés Munkatérkép

Diktálás online

Rögzítse mérőállását gyorsan és egyszerűen, regisztráció nélkül az online ügyfélszolgálatunkon!
Mérőállás rögzítése

Diktálás telefonon

Mérőállását telefonon keresztül is rögzítheti a nap 24 órájában elérhető automata rendszerünk segítségével.
06 1 450 2777

Diktálás Otthon+ applikációval

Applikációnkkal rögzítheti mérőállását, visszakeresheti korábbi diktálásait és üzenetet is küldhet társaságunknak.
 

Biztosítás vízelfolyás, vízóraelfagyás és baleset esetére

Váratlan helyzetekben nyújt segítséget Vízálló védelem szolgáltatásunk. Biztosítsa be magát!

Vízvizsgálatok

Vízvizsgálatra van szüksége? Akkreditált laboratóriumunk szakemberei készséggel állnak rendelkezésére. Keressen minket bizalommal!

Merítsen szaktudásunkból!

Ivóvíz-vizsgálatra van szüksége? Keressen minket bizalommal!

Komplex vízipari megoldások

Több, mint 150 éves tapasztalattal, modern eszközparkkal és képzett szakemberekkel teljes körű vízipari szolgáltatást nyújtunk Önnek és vállalkozásának.

Csőtöréskeresés

A csőtörések, szivárgások és egyéb hálózati rejtett sérülések felkutatására kínál megoldást csőtöréskeresés szolgáltatásunk.

Nyomvonalvizsgálat

Az ingatlanokon futó vezetékek, betemetett szerelvény-fedőlapok helyzetéről nincs megbízható nyilvántartása? Kérje szakembereink segítségét!

Ingatlan bérbeadás és értékesítés

Kiadó és eladó helyszíneink egyaránt alkalmasak rendezvények lebonyolítására, filmforgatásra vagy irodának.

Ivóvíz- és szennyvízbekötési terv készítése

Ivóvíz- és szennyvízbekötési terv készítése közműegyeztetéssel, forgalomtechnikai tervvel és szükséges engedélyek beszerzésével, kompletten. Kattintson!

Komplex vízipari megoldások

Több, mint 150 éves tapasztalattal, modern eszközparkkal és képzett szakemberekkel teljes körű vízipari szolgáltatást nyújtunk Önnek és vállalkozásának.

Elérhetőségek

Szeretné sorban állás, várakozás nélkül gyorsan intézni ügyeit? Regisztráljon online ügyfélszolgálatunkra és élvezze a kényelmes, biztonságos online ügyintézés előnyeit bármikor, bárhonnan! Intézze ügyeit online!
 
Online ügyfélszolgálat
További Elérhetőségek

Hírek

2025. május 13.

Átmeneti leállás honlapunkon május 15-én napközben

Tovább olvasom
2025. március 27.

Újabb adathalász SMS-ek élnek vissza a Fővárosi Vízművek nevével

Tovább olvasom
2025. március 22.

Elindult a Vízhang, a Fővárosi Vízművek podcastja

Tovább olvasom
További hírek

Vízálló Védelem biztosítás

Olyan váratlan helyzetek, mint a vízelfolyás, a vízóra elfagyás vagy egy esetleges baleset esetén nyújt segítséget Vízálló védelem szolgáltatásunk. Készüljön fel a legváratlanabb helyzetekre, válasszon Vízálló védelem csomagjaink közül!

Csőtöréskeresés

A csőtöréseket, szivárgásokat és egyéb hálózati rejtett sérüléseket gyakran csak a megnövekedett fogyasztásból vesszük észre, de a probléma pontos helye ismeretlen marad. Erre kínál megoldást csőtöréskeresés szolgáltatásunk, amely során szakembereink modern műszaki berendezések segítségével vizsgálják át vízhálózatát.

Eladó és kiadó ingatlanok

Kiadó és eladó helyszíneink egyaránt alkalmasak rendezvények lebonyolítására, filmforgatásra vagy irodaként való használatra. Tekintse meg ingatlankínálatunkat, s válogasson kiadó és eladó ingatlanjaink közül!

Komplex vízipari megoldások

Több, mint 150 éves tapasztalattal, modern eszközparkkal és képzett szakemberekkel teljes körű vízipari szolgáltatást nyújtunk Önnek és vállalkozásának. Komplex megoldásokat kínálunk a bekötésektől egészen a végfelhasznál

Dolgozz nálunk

Van annál szebb hivatás, mint friss, egészséges ivóvízzel ellátni több mint 2 millió embert nap mint nap? Szerintünk nincs! Ha te is szeretnél részese lenni e nemes küldetésnek, jelentkezz aktuális álláshirdetéseinkre vagy regisztrálj adatbázisunkba!
Nyitott pozíciók Regisztráció adatbázisba
Széchenyi - 2020 Nemzeti arany minősítésű szolgáltató Hungarian water treatment cluster Aqua Publica Europea
Üzletszabályzat, ÁSZF Adatkezelés Impresszum Visszaélési gyanú bejelentése Akadálymentesítési nyilatkozat
Közérdekű adatok Közszolgáltatói információk Támogatott projektek Oldaltérkép SSL tanúsítvány
© 2025 Fővárosi Vízművek
Felnőttképzési nyilvántartási szám: B/2020/005400
Online ügyfélszolgálat
Chatbot Kérdése van?
Széchenyi logó

Tisztelt Ügyfelünk!

Online ügyfélszolgálatunkon {from} várhatóan {to} óráig karbantartási munkákat végzünk.
Ez idő alatt online ügyfélszolgálatunk nem elérhető, kérjük, látogasson vissza később.

Megértését és türelmét köszönjük!

Fővárosi Vízművek Zrt.

Tovább az ügyfélszolgálat oldalára