Ugrás a fő tartalomra

Tisztelt Felhasználó!

Az Ön által használt böngésző elavult, javasoljuk, hogy oldalunkat a megfelelő vizuális megjelenés érdekében korszerűbb (pl.: chrome, firefox, edge, stb.) böngésző használatával keresse fel ismét!

Megértését és együttműködését köszönjük!

Fővárosi Vízművek Zrt.

Ügyfélszolgálati koordinátor gyakornok

A kép illusztráció, melyen egy irodai asztalon laptop előtt dolgozó, illetve hagyományos jegyzetelést is végző hölgy keze látható.

Ügyfélszolgálati koordinátor gyakornokként várunk csapatunkba!

Feladatok:

Az Ügyfélszolgálati osztályunkon foglalkoztatott gyakornok a specifikus feladatokhoz kapcsolódó ismeretek folyamatos bővítése mellett az alábbiakban támogatja majd a szakterület munkáját:
  • ügyfélszolgálati tevékenységek napi operatív támogatása, főbb folyamatok megismerése, számlázási, követeléskezelési, reklamáció- és törzsadat kezelési feladatok ellátása,
  • kiemelt ügyfélkezelés, kapcsolattartásban való aktív részvétel,
  • kimutatások, riportok készítése,
  • fogyasztási és értékesítési adatok elemzése, tervezése; a köztük lévő összefüggések vizsgálata,
  • digitalizálási, csatornaterelési feladatok tervezése és megvalósítása,
  • ügyfélszolgálati kampányok tervezése, összeállítása.

Jelentkezési feltétel:

  • aktív hallgatói jogviszony,
  • gazdálkodás és menedzsment vagy kommunikáció- és médiatudomány vagy pénzügy és számvitel vagy adatelemző vagy jogi tanulmányok lezárása 2027-ben, legkésőbb 2028-ban,
  • ügyfélközpontú gondolkodás és megbízhatóság.
Munkavégzés helye: Központi irodaházunk – 1138 Budapest, Váci út 182.

Munkavégzés időtartama: 2026. szeptember – 2027. szeptember

Érdeklődés és jelentkezés:
2026. július 31-ig Antos Brigittánál az alábbi elérhetőségeken:
  • brigitta.antos@vizmuvek.hu
    (a gyakornoki pozíció pontos megjelölésével)
  • +36 30 324 3523

Várjuk jelentkezésed!