Az Ön által használt böngésző elavult, javasoljuk, hogy oldalunkat a megfelelő vizuális megjelenés érdekében korszerűbb (pl.: chrome, firefox, edge, stb.) böngésző használatával keresse fel ismét!
Megértését és együttműködését köszönjük!
Fővárosi Vízművek Zrt.
| Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság nyilvántartásba vételi azonosítója | Adatkezelés megnevezése | Adatkezelés célja | Adatkezelés jogalapja |
|---|---|---|---|
| NAIH-51489/2012 | Általános ügyfélkapcsolat adatkezelése: adatkezelő szolgáltatásának (vízellátás) nyújtásához, a szerződéskötéshez, ügyfélkapcsolathoz kapcsolódó személyes adatok kezelése | Ügyfélkapcsolat kialakítása és fenntartása, szolgáltatás nyújtása, számlázás, fogyasztói panaszok kezelése, jogviszonyból származó igények érvényesítése | 58/2013. Korm. rendelet 56. § (1) bekezdése; 2011. évi CCIX. tv. 61. §; 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5. § (1) bekezdésének a) és b) pontjai |
| NAIH-51987/2012 | Mérőóra leolvasási tevékenység adatkezelése: adatkezelő szolgáltatásának (vízellátás) nyújtásához, a szerződéskötéshez, ügyfélkapcsolathoz | Ügyfélkapcsolat kialakítása és fenntartása, szolgáltatás nyújtása, számlázás, fogyasztói panaszok kezelése, jogviszonyból származó igények érvényesítése | 58/2013. Korm. rendelet 56. § (1) bekezdése; 2011. évi CCIX. tv. 61. §; 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5. § (1) bekezdésének a) és b) pontjai |
| NAIH-51985/2012 | Fizetendő díjak és kintlévőségek adatkezelése: adatkezelő szolgáltatásának (vízellátás) nyújtásához, a szerződéskötéshez, ügyfélkapcsolathoz | Ügyfélkapcsolat kialakítása és fenntartása, szolgáltatás nyújtása, számlázás, fogyasztói panaszok kezelése, jogviszonyból származó igények érvényesítése | 58/2013. Korm. rendelet 56. § (1) bekezdése; 2011. évi CCIX. tv. 61. §; 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5. § (1) bekezdésének a) és b) pontjai |
| NAIH-51988/2012 | Telefonos megkeresések (bejövő-kimenő) adatkezelése : adatkezelő szolgáltatásának (vízellátás) nyújtásához, a szerződéskötéshez, ügyfélkapcsolathoz | Ügyfélkapcsolat kialakítása és fenntartása, szolgáltatás nyújtása, számlázás, fogyasztói panaszok kezelése, jogviszonyból származó igények érvényesítése | 58/2013. Korm. rendelet 56. § (1) bekezdése; 2011. évi CCIX. tv. 61. §; 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5. § (1) bekezdésének a) és b) pontjai |
| NAIH-51145/2012 | Kereskedelmi és marketing tevékenység adatkezelése: adatkezelő ügyfelei felé irányuló piac- és közvélemény-kutatáshoz, felmérésekhez, közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódó személyes adatok kezelése | Piac- és közvélemény-kutatás, felmérések végzése, saját szolgáltatásokra vonatkozó ajánlatok eljuttatása | 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5 § (1) bekezdésének a) pontja ; 1995. évi CXIX. törvény 3. §, 2008. évi XLVIII. törvény 6. § |
| NAIH-51144/2012 | Honlap adatkezelése: az adatkezelő által üzemeltetett www.vizmuvek.hu honlap adatkezelése | A honlap szolgáltatásainak nyújtása, a regisztrált felhasználók azonosítása | 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5 § (1) bekezdés a) pontja |
| NAIH-51487/2012 | Ingatlan használók adatainak kezelése: Az adatkezelő tulajdonában álló ingatlanok használóinak (bérlők, használók, belépési engedéllyel rendelkezők) személyes adatainak kezelése, az ingatlangazdálkodás keretein belül | Az ingatlangazdálkodás rendszerének fenntartása, az ingatlanok hasznosítása, használatának átengedése, használat ellenőrzése, díjak beszedése, igények érvényesítése | 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5 § (1) bekezdésének a) pontja |
| NAIH-51486/2012 | Védterületekre belépők adatainak kezelése: adatkezelő által fenntartott védőterületekre belépési engedélyek kiadása és nyilvántartással | A védőterületekre való belépési jogosultság ellenőrzése, a védőterületekre vonatkozó jogszabályok fenntartása | A vízbázisok védelméről szóló 123/1997. (VII. 18.) Korm. Rendelet, és 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5 § (1) bekezdésének a) pontja |
| NAIH-51488/2012 | Munkásszálló lakóinak adatkezelése: adatkezelő tulajdonában álló munkásszállók használói személyes adatainak kezelése | A munkásszállók rendjének fenntartása, a jogosultság ellenőrzése, díjak beszedése, igények érvényesítése | 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5 § (1) bekezdés a) pontja |
| NAIH-51143/2012 | Beléptető rendszer adatkezelése: adatkezelő tulajdonában álló ingatlanaira (létesítmények, üdülők) belépők személyes adatainak kezelése, az ingatlangazdálkodás keretein belül | Az ingatlangazdálkodás rendszerének fenntartása, az adatkezelő ingatlanjaira belépők jogosultságának ellenőrzése | 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5 § (1) bekezdésének a) pontja |
| NAIH-51992/2012 | Elektronikus (kamerás) megfigyelő rendszer üzemeltetésével megvalósuló adatkezelés: adatkezelő tulajdonában álló létesítmények vonatkozásában kamerák képeinek automatikus rögzítése | Személy- és vagyonvédelem, bűnmegelőzés | 1997. évi CLIX. törvény a fegyveres biztonsági őrségről, a természetvédelmi és a mezei őrszolgálatról; 2080/2008. (VI.30.); Korm határozat a Kritikus Infrastruktúra Védelem Nemzeti Programjáról |
| NAIH-57851/2012 | Automatizált mérőóra leolvasási tevékenység (Okos mérés - smart metering) | Az automatizáltan óránként leolvasott mérőállások kezelése, fogyasztási adatok pontos nyomon követése, információ szolgáltatás a hálózatfelügyelet számára, a tényleges fogyasztáshoz igazodó számlázás megvalósítása. | 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5. § (1) bekezdésének a) pontja, 2011. évi CCIX. tv. A víziközmű-szolgáltatásról 74 § (1) 2. pontja |
| NAIH-78730/2014 | Csoportos biztosítási szolgáltatás: számlabiztosítás, valamint vízelfolyásból eredő többletköltségekre vonatkozó csoportos biztosítási szolgáltatás | Számlabiztosítás, valamint vízelfolyásból eredő többletköltségekre vonatkozó csoportos biztosítási szolgáltatás nyújtása | 2011. évi CXII. törvény 5. § a) pontja |
| NAIH-83894/2015 | Fogyatékkal élő személyként védendő felhasználók nyilvántartása | Szociálisan rászoruló személyként védendő felhasználók nyilvántartása védettséggel járó jogaik érvényesítése céljából | 2011. évi CCIX. tv. 58/A §; 58/2013 Korm rendelet 88/A-88/E § |
| NAIH-83893/2015 | Szociálisan rászoruló személyként védendő felhasználók nyilvántartása | Fogyatékkal élő személyként védendő felhasználók nyilvántartása védettséggel járó jogaik érvényesítése céljából | 2011. évi CCIX. tv. 58/A §; 58/2013 Korm rendelet 88/A-88/E § |
|
Káreseménnyel kapcsolatos kártérítési igény érvényesítése |
Káreseménnyel kapcsolatos kártérítési igény érvényesítése - kárigény elbírálása és kárkifizetés teljesítése |
2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5 § (1) bekezdés a) pontja |
| Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság nyilvántartásba vételi azonosítója | Adatkezelés megnevezése | Adatkezelés célja | Adatkezelés jogalapja |
|---|---|---|---|
| NAIH-51489/2012 | Általános ügyfélkapcsolat adatkezelése: adatkezelő szolgáltatásának (vízellátás) nyújtásához, a szerződéskötéshez, ügyfélkapcsolathoz kapcsolódó személyes adatok kezelése | Ügyfélkapcsolat kialakítása és fenntartása, szolgáltatás nyújtása, számlázás, fogyasztói panaszok kezelése, jogviszonyból származó igények érvényesítése | 58/2013. Korm. rendelet 56. § (1) bekezdése; 2011. évi CCIX. tv. 61. §; 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5. § (1) bekezdésének a) és b) pontjai |
| NAIH-51987/2012 | Mérőóra leolvasási tevékenység adatkezelése: adatkezelő szolgáltatásának (vízellátás) nyújtásához, a szerződéskötéshez, ügyfélkapcsolathoz | Ügyfélkapcsolat kialakítása és fenntartása, szolgáltatás nyújtása, számlázás, fogyasztói panaszok kezelése, jogviszonyból származó igények érvényesítése | 58/2013. Korm. rendelet 56. § (1) bekezdése; 2011. évi CCIX. tv. 61. §; 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5. § (1) bekezdésének a) és b) pontjai |
| NAIH-51985/2012 | Fizetendő díjak és kintlévőségek adatkezelése: adatkezelő szolgáltatásának (vízellátás) nyújtásához, a szerződéskötéshez, ügyfélkapcsolathoz | Ügyfélkapcsolat kialakítása és fenntartása, szolgáltatás nyújtása, számlázás, fogyasztói panaszok kezelése, jogviszonyból származó igények érvényesítése | 58/2013. Korm. rendelet 56. § (1) bekezdése; 2011. évi CCIX. tv. 61. §; 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5. § (1) bekezdésének a) és b) pontjai |
| NAIH-51988/2012 | Telefonos megkeresések (bejövő-kimenő) adatkezelése : adatkezelő szolgáltatásának (vízellátás) nyújtásához, a szerződéskötéshez, ügyfélkapcsolathoz | Ügyfélkapcsolat kialakítása és fenntartása, szolgáltatás nyújtása, számlázás, fogyasztói panaszok kezelése, jogviszonyból származó igények érvényesítése | 58/2013. Korm. rendelet 56. § (1) bekezdése; 2011. évi CCIX. tv. 61. §; 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5. § (1) bekezdésének a) és b) pontjai |
| NAIH-51145/2012 | Kereskedelmi és marketing tevékenység adatkezelése: adatkezelő ügyfelei felé irányuló piac- és közvélemény-kutatáshoz, felmérésekhez, közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódó személyes adatok kezelése | Piac- és közvélemény-kutatás, felmérések végzése, saját szolgáltatásokra vonatkozó ajánlatok eljuttatása | 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5 § (1) bekezdésének a) pontja ; 1995. évi CXIX. törvény 3. §, 2008. évi XLVIII. törvény 6. § |
| NAIH-51144/2012 | Honlap adatkezelése: az adatkezelő által üzemeltetett www.vizmuvek.hu honlap adatkezelése | A honlap szolgáltatásainak nyújtása, a regisztrált felhasználók azonosítása | 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5 § (1) bekezdés a) pontja |
| NAIH-51487/2012 | Ingatlan használók adatainak kezelése: Az adatkezelő tulajdonában álló ingatlanok használóinak (bérlők, használók, belépési engedéllyel rendelkezők) személyes adatainak kezelése, az ingatlangazdálkodás keretein belül | Az ingatlangazdálkodás rendszerének fenntartása, az ingatlanok hasznosítása, használatának átengedése, használat ellenőrzése, díjak beszedése, igények érvényesítése | 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5 § (1) bekezdésének a) pontja |
| NAIH-51486/2012 | Védterületekre belépők adatainak kezelése: adatkezelő által fenntartott védőterületekre belépési engedélyek kiadása és nyilvántartással | A védőterületekre való belépési jogosultság ellenőrzése, a védőterületekre vonatkozó jogszabályok fenntartása | A vízbázisok védelméről szóló 123/1997. (VII. 18.) Korm. Rendelet, és 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5 § (1) bekezdésének a) pontja |
| NAIH-51488/2012 | Munkásszálló lakóinak adatkezelése: adatkezelő tulajdonában álló munkásszállók használói személyes adatainak kezelése | A munkásszállók rendjének fenntartása, a jogosultság ellenőrzése, díjak beszedése, igények érvényesítése | 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5 § (1) bekezdés a) pontja |
| NAIH-51143/2012 | Beléptető rendszer adatkezelése: adatkezelő tulajdonában álló ingatlanaira (létesítmények, üdülők) belépők személyes adatainak kezelése, az ingatlangazdálkodás keretein belül | Az ingatlangazdálkodás rendszerének fenntartása, az adatkezelő ingatlanjaira belépők jogosultságának ellenőrzése | 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5 § (1) bekezdésének a) pontja |
| NAIH-51992/2012 | Elektronikus (kamerás) megfigyelő rendszer üzemeltetésével megvalósuló adatkezelés: adatkezelő tulajdonában álló létesítmények vonatkozásában kamerák képeinek automatikus rögzítése | Személy- és vagyonvédelem, bűnmegelőzés | 1997. évi CLIX. törvény a fegyveres biztonsági őrségről, a természetvédelmi és a mezei őrszolgálatról; 2080/2008. (VI.30.); Korm határozat a Kritikus Infrastruktúra Védelem Nemzeti Programjáról |
| NAIH-57851/2012 | Automatizált mérőóra leolvasási tevékenység (Okos mérés - smart metering) | Az automatizáltan óránként leolvasott mérőállások kezelése, fogyasztási adatok pontos nyomon követése, információ szolgáltatás a hálózatfelügyelet számára, a tényleges fogyasztáshoz igazodó számlázás megvalósítása. | 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5. § (1) bekezdésének a) pontja, 2011. évi CCIX. tv. A víziközmű-szolgáltatásról 74 § (1) 2. pontja |
| NAIH-78730/2014 | Csoportos biztosítási szolgáltatás: számlabiztosítás, valamint vízelfolyásból eredő többletköltségekre vonatkozó csoportos biztosítási szolgáltatás | Számlabiztosítás, valamint vízelfolyásból eredő többletköltségekre vonatkozó csoportos biztosítási szolgáltatás nyújtása | 2011. évi CXII. törvény 5. § a) pontja |
| NAIH-83894/2015 | Fogyatékkal élő személyként védendő felhasználók nyilvántartása | Szociálisan rászoruló személyként védendő felhasználók nyilvántartása védettséggel járó jogaik érvényesítése céljából | 2011. évi CCIX. tv. 58/A §; 58/2013 Korm rendelet 88/A-88/E § |
| NAIH-83893/2015 | Szociálisan rászoruló személyként védendő felhasználók nyilvántartása | Fogyatékkal élő személyként védendő felhasználók nyilvántartása védettséggel járó jogaik érvényesítése céljából | 2011. évi CCIX. tv. 58/A §; 58/2013 Korm rendelet 88/A-88/E § |
