Az Ön által használt böngésző elavult, javasoljuk, hogy oldalunkat a megfelelő vizuális megjelenés érdekében korszerűbb (pl.: chrome, firefox, edge, stb.) böngésző használatával keresse fel ismét!
Megértését és együttműködését köszönjük!
Fővárosi Vízművek Zrt.
| Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság nyilvántartásba vételi azonosítója | Adatkezelés megnevezése | Adatkezelés célja | Adatkezelés jogalapja |
|---|---|---|---|
| NAIH-51489/2012 | Általános ügyfélkapcsolat adatkezelése: adatkezelő szolgáltatásának (vízellátás) nyújtásához, a szerződéskötéshez, ügyfélkapcsolathoz kapcsolódó személyes adatok kezelése | Ügyfélkapcsolat kialakítása és fenntartása, szolgáltatás nyújtása, számlázás, fogyasztói panaszok kezelése, jogviszonyból származó igények érvényesítése | GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződéses jogalap |
| NAIH-51987/2012 | Mérőóra leolvasási tevékenység adatkezelése: adatkezelő szolgáltatásának (vízellátás) nyújtásához, a szerződéskötéshez, ügyfélkapcsolathoz | Ügyfélkapcsolat kialakítása és fenntartása, szolgáltatás nyújtása, számlázás, fogyasztói panaszok kezelése, jogviszonyból származó igények érvényesítése | GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződéses jogalap és 6. cikk (1) bekezdés szerinti a) pontja szerint az érintett hozzájárulása |
| NAIH-51985/2012 | Fizetendő díjak és kintlévőségek adatkezelése: adatkezelő szolgáltatásának (vízellátás) nyújtásához, a szerződéskötéshez, ügyfélkapcsolathoz | Ügyfélkapcsolat kialakítása és fenntartása, szolgáltatás nyújtása, számlázás, fogyasztói panaszok kezelése, jogviszonyból származó igények érvényesítése | GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződéses jogalap és/vagy 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség és/vagy 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek |
| NAIH-51988/2012 | Telefonos megkeresések (bejövő-kimenő) adatkezelése: adatkezelő szolgáltatásának (vízellátás) nyújtásához, a szerződéskötéshez, ügyfélkapcsolathoz | Ügyfélkapcsolat kialakítása és fenntartása, szolgáltatás nyújtása, számlázás, fogyasztói panaszok kezelése, jogviszonyból származó igények érvényesítése | GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint az érintett hozzájárulása és 6. cikk (1) bekezdése c) pontja szerint jogszabályi kötelezettség; a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/B § |
| NAIH-51145/2012 | Kereskedelmi és marketing tevékenység adatkezelése: adatkezelő ügyfelei felé irányuló piac- és közvélemény-kutatáshoz, felmérésekhez, közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódó személyes adatok kezelése | Piac- és közvélemény-kutatás, felmérések végzése, saját szolgáltatásokra vonatkozó ajánlatok eljuttatása | GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint az érintett hozzájárulása és 6. cikk (1) bekezdés szerinti f) pontja szerinti jogos érdek |
| NAIH-51144/2012 | Honlap adatkezelése: az adatkezelő által üzemeltetett www.vizmuvek.hu honlap adatkezelése | A honlap szolgáltatásainak nyújtása, a regisztrált felhasználók azonosítása | GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint az érintett hozzájárulása (és 6. cikk (1) bekezdés szerinti c) pontja szerinti jogi kötelezettség KAÜ-vel történő regisztráció esetében) |
| NAIH-51487/2012 | Ingatlan használók adatainak kezelése: Az adatkezelő tulajdonában álló ingatlanok használóinak (bérlők, használók, belépési engedéllyel rendelkezők) személyes adatainak kezelése, az ingatlangazdálkodás keretein belül | Az ingatlangazdálkodás rendszerének fenntartása, az ingatlanok hasznosítása, használatának átengedése, használat ellenőrzése, díjak beszedése, igények érvényesítése | GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződéses jogalap és 6. cikk (1) bekezdés szerinti f) pontja szerinti jogos érdek |
| NAIH-51486/2012 | Védterületekre belépők adatainak kezelése: adatkezelő által fenntartott védőterületekre belépési engedélyek kiadása és nyilvántartással | A védőterületekre való belépési jogosultság ellenőrzése, a védőterületekre vonatkozó jogszabályok fenntartása | GDPR 6. cikk (1) bekezdése c) pontja szerint jogszabályi kötelezettség, a fegyveres biztonsági őrségről, a természetvédelmi és a mezei őrszolgálatról szóló 1997. évi CLIX. Törvény 9/B § |
| NAIH-51143/2012 | Beléptető rendszer adatkezelése: adatkezelő tulajdonában álló ingatlanaira (létesítmények, üdülők) belépők személyes adatainak kezelése, az ingatlangazdálkodás keretein belül | Az ingatlangazdálkodás rendszerének fenntartása, az adatkezelő ingatlanjaira belépők jogosultságának ellenőrzése | GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint az érintett hozzájárulása és 6. cikk (1) bekezdés szerinti e) pontja szerinti közérdekű feladatot ellátása |
| NAIH-51992/2012 | Elektronikus (kamerás) megfigyelő rendszer üzemeltetésével megvalósuló adatkezelés: adatkezelő tulajdonában álló létesítmények vonatkozásában kamerák képeinek automatikus rögzítése | Személy- és vagyonvédelem, bűnmegelőzés | GDPR 6. cikk (1) bekezdés szerinti e) pontja szerinti közérdekű feladatot ellátása |
| NAIH-57851/2012 | Automatizált mérőóra leolvasási tevékenység (Okos mérés - smart metering) | Az automatizáltan óránként leolvasott mérőállások kezelése, fogyasztási adatok pontos nyomon követése, információ szolgáltatás a hálózatfelügyelet számára, a tényleges fogyasztáshoz igazodó számlázás megvalósítása. | A GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szerződéses jogalap vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdése a) pontja szerint az érintett hozzájárulása |
| NAIH-78730/2014 | Csoportos biztosítási szolgáltatás: számlabiztosítás, valamint vízelfolyásból eredő többletköltségekre vonatkozó csoportos biztosítási szolgáltatás | Számlabiztosítás, valamint vízelfolyásból eredő többletköltségekre vonatkozó csoportos biztosítási szolgáltatás nyújtása | GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint az érintett hozzájárulása |
| NAIH-83894/2015 | Fogyatékkal élő személyként védendő felhasználók nyilvántartása | Szociálisan rászoruló személyként védendő felhasználók nyilvántartása védettséggel járó jogaik érvényesítése céljából | GDPR 6. cikk (1) bekezdése b) pontja szerint jogszabályi kötelezettség; a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. tv. 61/A §; és annak végrehajtási (58/2013 Korm) rendeletének 88/D § |
| NAIH-83893/2015 | Szociálisan rászoruló személyként védendő felhasználók nyilvántartása | Fogyatékkal élő személyként védendő felhasználók nyilvántartása védettséggel járó jogaik érvényesítése céljából | GDPR 6. cikk (1) bekezdése b) pontja szerint jogszabályi kötelezettség; a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. tv. 61/A §; annak végrehajtási (58/2013 Korm) rendeletének 88/B-88/C § |
| Káreseménnyel kapcsolatos kártérítési igény érvényesítése | Káreseménnyel kapcsolatos kártérítési igény érvényesítése - kárigény elbírálása és kárkifizetés teljesítése | GDPR 6.cikk (1) bekezdés a) pontja szerint az érintett hozzájárulása), illetve 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdeke | |
| A Társaság adatkezeléseiről szóló részletes tájékoztatást az adatkezelési tájékoztató tartalmazza. | |||
