Megújult Üzletszabályzatunk

A Fővárosi Vízművek Zrt. Üzletszabályzata a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal VSFO/144-4/2024 számú határozata értelmében 2024. május 2-án módosult. 

Letöltöm az üzletszabályzat módosításáról szóló tájékoztatót!

Az aktuális változat elérhető honlapunkon, az  Információk / Hivatalos, közérdekű menüponton, valamint a honlap alján található láblécben, a korábbi változat archívumunkban található.

Az Üzletszabályzat célja, hogy áttekinthetően rögzítse  a víziközmű-szolgáltatással mint közüzemi szolgáltatással kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket mind a szolgáltató, mind a felhasználók tekintetében. Az Üzletszabályzat rendelkezik a Fővárosi Vízművek Zrt. alapszolgáltatáson túli szolgáltatásaira vonatkozó szabályokról is.

A módosítást a jogszabályi változások átvezetése és az ehhez szükséges folyamatok módosítási igényei indokolták. A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV törvény előírásainak megfelelően azon felhasználóknak, akire vonatkozóan e-mail címmel rendelkezünk, elektronikus üzenetben is tájékoztatást küldünk.

Fővárosi Vízművek Zrt.