Módosul irodáink és telefonos ügyfélszolgálatunk év végi nyitvatartási rendje
Információ a Fővárosi Vízművek Zrt. személyes ügyfélszolgálati irodáinak és telefonos ügyfélszolgálatának év végi módosult nyitvatartásáról.
Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy társaságunk telefonos elérhetősége és személyes ügyfélszolgálati irodáinak nyitvatartási ideje az alábbiak szerint változik az év végi munkaszüneti napokhoz kapcsolódva.
| Telefonos ügyfélszolgálat ünnepi elérhetősége | |
|---|---|
| 2025. december 13., szombat* | 8:00 – 14:00* |
| 2025. december 22., hétfő | 8:00 – 20:00 |
| 2025. december 23., kedd | 8:00 – 14:00 |
| 2025. december 24–26. között | ZÁRVA |
| 2025. december 29., hétfő | 8:00 – 20:00 |
| 2025. december 30., kedd | 8:00 – 16:00 |
| 2025. december 31., szerda | 8:00 – 14:00 |
| 2026. január 1–4. között | ZÁRVA |
| 2026. január 10., szombat | 8:00 – 14:00 |
* Karbantartás miatt csak általános tájékoztatást tudunk adni.
Személyes ügyfélszolgálati irodáink nyitvatartása az alábbi oldalakon tekinthető meg:
- Központi ügyfélszolgálati iroda Budapesten
- Százhalombattai ügyfélszolgálati pont
- Szigetszentmiklósi ügyfélszolgálati fiókiroda
- Tököli ügyfélszolgálati pont
A gyorsabb és kényelmesebb ügyintézés érdekében ajánljuk figyelmükbe online ügyfélszolgálatunkat is.
Felhívjuk figyelmüket arra, hogy informatikai karbantartás miatt ügyfélszolgálati csatornáink korlátozottan lesznek elérhetőek 2025. december 12–14. között. A karbantartásról szóló részletes információ erről a linkről érhető el.
Türelmüket és megértésüket köszönjük.
